Почему многие отказываются от умного дома

«Умный дом»: так ли страшен? Развеиваем заблуждения о системах автоматизации жилого пространства

Статья подготовлена при участии специалистов компании Rubetek

В нашем сознании прочно засело: дополнительный комфорт и безопасность – это дополнительные расходы. И, руководствуясь подобными соображениями, люди даже не пытаются проникнуться идеей создания «Умного дома». Тем самым они лишают себя того, к чему стремится каждый из нас – к комфорту, безопасности и экономии. Сегодня при помощи специалиста компании Rubetek мы расскажем о том, как нужно использовать систему, чтобы она принесла в дом комфорт, сократила затраты на оплату коммунальных услуг и риски порчи и потери имущества.

Из статьи вы узнаете:

1. В чем основное предназначение системы «Умный дом».
2. Как настраивать систему «Умный дом», чтобы она экономила и деньги, и ресурсы.
3. По каким параметрам выбирать систему.
4. Какой должна быть минимальная комплектация «Умного дома».
5. Почему люди отказываются от систем автоматизации.

Для чего разработаны системы «Умный дом»

Задумываясь об установке интеллектуальной системы, необходимо понимать разницу между «Умным домом» и обычной автоматикой. Привычная электронная автоматика, как правило, контролирует работу отдельно взятой независимой системы и обладает ограниченным количеством функций. Например, при падении температуры в помещении до определенных значений автоматика может включить котел отопления, но не заставит работать систему по определенному сценарию:

• управлять всей инфраструктурой дома удаленно со смартфона, в том числе голосом с помощью Siri и других голосовых помощников;
• автоматически экономить тепло или электричество в случае длительного отсутствия домочадцев;
• поддерживать разную температуру и влажность в разных комнатах;
• уменьшать температуру при большом скоплении людей (например, во время семейного торжества) и т. д.
• автоматически начинать запись видео при обнаружении движения в помещении.
• удаленно открывать двери, если к хозяевам пришли гости.

Зато вышеперечисленные сценарии может выполнять система «Умный дом». Как видим, каждый такой сценарий призван оптимизировать потребление ресурсов (газа или электроэнергии) без участия человека, а также повышать комфорт и безопасность. Данный пример позволяет понять, за счет чего «Умный дом» может принести владельцу не дополнительные расходы, а наоборот, дополнительную экономию.

И самое главное преимущество современных систем «Умный дом» – мобильное приложение, через которое человек полностью контролирует ситуацию в доме и на придомовой территории, удалённо управляет устройствами, получает моментальные уведомления о непредвиденных ситуациях. Весь дом – в мобильном телефоне.

Важно, чтобы мобильные приложения, используемые для управления системами, были информативными и интуитивно понятными. Также важно, чтобы пользоваться решением могла вся семья, используя для управления разные смартфоны. Выбор стоит делать в пользу приложений, позволяющих управлять всеми девайсами в доме, в том числе голосом. Ведь наличие дополнительных пультов, стеновых панелей и кнопок для управления – это, как минимум, неудобно.

“Умный дом” – это, прежде всего, грамотно спроектированные инженерные системы, комплексно и гармонично взаимодействующие друг с другом. Их единственная задача – обеспечивать экономию ресурсов и высокий уровень комфорта в доме.

Как с помощью «Умного дома» достичь «умной экономии»

Для того, чтобы в погоне за комфортом экономия не отошла на второй план, интеллектуальную систему автоматизации необходимо грамотно настроить. Дело в том, что система «Умный дом» имеет функции, гарантирующие одновременно и комфорт, и экономию.

Экономия ресурсов заключается не только в их разумном потреблении. Использования системы “Умный дом” позволит избежать риски порчи имущества и гарантировать его сохранность. Если, к примеру, протечка крана может привести к затоплению вашей квартиры и нижних этажей дома, то утечка газа может повлечь за собой более серьезные последствия. Для избежания этих рисков можно использовать датчик протечки воды, и система автоматически пришлет уведомление на ваш смартфон о возникшей неприятности. Датчик дыма оповестит о задымлении, датчик газа – об утечке газа. Датчик открытия сообщит вам, если в доме открылось окно или дверь, и вы не будете переживать и думать о том, что вы забыли закрыть окно, когда уже уехали из дома. Для этого будет достаточно посмотреть состояние датчика – открыт он или закрыт в мобильном приложении.

Датчик протечки воды срабатывает моментально в случае обнаружения протечки. Это позволяет экономить на страховке и постоянно быть в курсе событий, происходящих в доме.

Датчик утечки газа оповестит пользователя об утечке газа. Он отправит моментальное уведомление на телефон и включит звуковую сирену, которую услышат соседи многоквартирного дома. Это позволяет предотвратить утечку газа и ее последствия на ранней стадии.

Имущественные риски существуют и у собственников квартир, и у их многочисленных соседей, а задача автоматизации – свести эти риски к минимуму.

То же самое касается системы видеонаблюдения, интегрированной в «Умный дом»: если в доме никого нет, то поворотная камера может не вести постоянную запись. Включать запись может все тот же датчик движения, который реагирует на движение. Наблюдать за домом можно удаленно – в любой момент (например, используя мобильное приложение). Важно отметить, что человек также может контролировать и придомовую территорию благодаря уличным камерам.

Сценариев, позволяющих использовать «Умный дом» как инструмент для экономии денег – множество: сценарии для систем отопления и кондиционирования, для систем видеонаблюдения и освещения…. Вот лишь пара примеров:

1. Если у пользователя есть Центр управления, датчик движения и реле, для него доступен сценарий, по которому свет в помещении будет автоматически включаться в присутствии человека и отключаться после его ухода. Подобный алгоритм подойдет для коридора и санузла, чтобы ночью не искать выключатель наощупь. Реле помогает включать или выключать свет по заданному графику, следить за работой электроники по таймеру либо отключать вручную, используя приложение. Кроме работы с бытовой техникой и освещением, на него можно положить и более ответственную задачу – удалённо перекрыть кран, например, во избежание протечки, пока уехали в отпуск. Поручить автоматическое открытие ворот и рольставней и многое другое.
2. Косвенная экономия может быть достигнута правильной настройкой системы видеонаблюдения: зафиксировав шаги человека у входной двери, датчик движения отправляет уведомление на мобильный телефон, а камера отправляет скриншот в мобильное приложение. Хозяин квартиры при этом может посмотреть, кто зашел в его жилище, вовремя обнаружив проникновение злоумышленника.

Говоря об экономии, важно сказать о том, что современные системы “Умный дом” позволяют не только сократить потребление электроэнергии, но и избежать серьезных финансовых потерь. Только с января по май 2016 года МВД РФ зарегистрировало 100 000 краж с проникновением в жилище. В среднем в России обкрадывают 657 объектов недвижимости в день, или 27 – в час. Домушников становится больше и больше, а в летний сезон отпусков они особенно активны. Но, подобные риски сведены к минимуму для тех, кто пользуется современными системами “Умный дом”.

Стандарты передачи данных и стоимость модернизации системы

Бывает так, что, установив систему “Умный дом”, человек со временем решает расширить уже имеющийся функционал. При этом может возникнуть следующая ситуация: стандарт передачи данных, на котором работает новое оборудование (например, датчики управления), не поддерживается центром системы – контроллером. Это может привести к дополнительным тратам на поиск подходящего и, возможно, более дорогостоящего оборудования. Поэтому лучше сразу приобретать контроллер, поддерживающий наиболее распространенные стандарты передачи данных. Современные производители оборудования для «Умных домов» ориентированы на поддержку следующих стандартов:

1. Ethernet 10/100/1000 Мбит – стандарт пакетной передачи данных, предназначенный для проводных сетей.
2. Wi-Fi (802.11b/g/n) – серия наиболее востребованных стандартов передачи – для тех, кто предпочитает беспроводное взаимодействие с домашней электроникой.
3. Bluetooth LE – беспроводной стандарт, предназначенный для взаимодействия небольших датчиков с центром управления. Он отличается минимальным энергопотреблением и подходит для устройств, способных долгое время работать от одной небольшой батарейки.
4. Z-Wave 869.0 МГц – распространенный беспроводной стандарт, разработанный специально для систем автоматизации жилых и коммерческих объектов. Отличается низким уровнем энергопотребления и используется в комплекте с недорогой и энергоэффективной электроникой.

Если ваш контроллер поддерживает одну или несколько указанных технологий, финансовых проблем в случае расширения и модернизации «Умного дома» у вас возникнуть не должно (подобрать нужный датчик из доступного ценового сегмента будет нетрудно).

Правильно выбрав стандарт связи, можно получить гарантированную экономию на покупке комплектующих к системе. Например, установка системы, функционирующей посредством проводных каналов связи, обойдется для пользователя дороже. Что очевидно, особенно если учесть стоимость кабелей и затраты на их монтаж. Современные системы домашней автоматизации позволяют добавлять множество сторонних устройств.

Минимальная и максимальная комплектация «Умного дома»

Желаемый уровень автоматизации у каждого человека свой. Давайте разберемся в следующем вопросе: какой минимальный и максимальный набор опций может быть использован в системе «Умный дом».

Среди готовых решений сегодня доступно множество устройств, необходимых для автоматизации и управления безопасностью, контролем доступа, климатом, освещением и многим другим.

Основу системы автоматизации жилого пространства должны составлять штуки, обеспечивающие безопасность инженерных систем дома. И самая основная из них – система дистанционного информирования.

Сегодня готовые решения для базовой автоматизации позволяют сделать жилое пространство умным и безопасным менее чем за десять тысяч рублей. Благодаря им потребитель получает систему видеонаблюдения и охраны, а также защиту от протечек. При появлении непрошеных гостей, при открытии окон, шкафов и дверей, а также при протечке воды или утечке газа пользователь мгновенно получит уведомление на свой смартфон и сможет оперативно устранить проблему. Доступная цена стартовых комплектов позволяет пользователю, ранее не знакомому с технологиями умного дома, получить первый клиентский опыт, попробовать систему в работе и составить собственное мнение.

Если пользователя интересует исключительно безопасность, то и затраты на автоматизацию будут минимальны. Если он нацелен на сокращение коммунальных расходов, то без покупки дополнительного оборудования не обойтись. Если же нужна и безопасность, и экономия, базовый функционал можно постепенно расширить. Возможности управляющих контроллеров позволяют это делать, добавляя в систему новые датчики и устройства, отвечая потребностям своих хозяев.

Имея готовое решение со стандартным набором функций, можно не только быть в курсе всех событий, происходящих в квартире, но и удаленно управлять этими событиями (например, включая освещение с помощью смартфона).

Задумываться об «интеллекте» своего жилища можно, когда угодно. Беспроводные системы позволяют воспользоваться преимуществами «Умного дома» в любой момент. Максимального набора, как такового, не существует: потребитель может расширять систему постоянно, докупая новые устройства, которые обеспечивают дополнительную функциональность. Например, раньше пользователю было достаточно одной «умной розетки», чтобы удаленно включать чайник, а теперь он хочет удаленно включать и выключать утюг, уменьшать и увеличивать яркость светильников, удаленно совершать другие полезные действия, одновременно контролируя расход энергии и ресурсов.

Проектирование системы

Ранее систему “Умный дом” необходимо было планировать на стадии проектирования проекта. Сегодня же современные и беспроводные системы позволяют сделать умным уже готовый дом или квартиру.

Эффективность достигается грамотным проектированием инженерных систем. (Если отопление спроектировано безграмотно, то никакой «Умный дом» не поможет).

Возможна ли самостоятельная установка «Умного дома»

Многих людей смущает размер оплаты, которую специалисты, занимающиеся инсталляцией систем автоматизации, берут за свои услуги. Высокая стоимость услуг, которая зачастую не соотносится с объемом проделанной работы, оставляет у пользователя негативное впечатление и о сотрудниках дилерских центров, и о самих системах.

Поэтому большим успехом сегодня пользуются системы автоматизации, рассчитанные на самостоятельную установку. Например, широко используются датчики, которые приклеиваются к поверхности с помощью двустороннего скотча. Если речь идет об «умной» розетке или реле, то все, что потребуется от пользователя для их установки – это элементарные познания в области организации электрических систем. Так или иначе, большинство пользователей в состоянии самостоятельно справиться с подобными задачами.

В наши дни целесообразно выбирать для себя системы автоматизации, не требующие сложной инсталляции. Тем более, что сегодня существуют устройства, которые можно установить самостоятельно – в течение 15-ти минут. Например, датчики безопасности (утечки, протечки и движения) можно закрепить саморезами или клейкой лентой.

Почему люди отказываются от установки «Умного дома»

Подводя итоги, попробуем разобраться в вопросе: почему многие потенциальные пользователи заведомо отказываются от автоматизации жилого пространства.

1. Многие люди имеют неверное представление о системе «Умный дом», думая, что установка подобного оборудования потребует масштабного ремонта: демонтажа отделочных покрытий, модернизации электропроводки и т. д.
2. Ориентируясь на опыт знакомых, стремящихся использовать функционал системы по максимуму, потенциальные пользователи опасаются вместо экономии получить дополнительные расходы.
3. Многие попросту не хотят переплачивать за услуги специалистов, занимающихся проектированием и инсталляцией систем.
4. Некоторые делают выбор в пользу дешевых аналогов из Поднебесной. Но, как правило, результат оказывается плачевным (отсутствие технической поддержки, доступных и понятных инструкций и так далее).

Как видим, основные причины отказа от автоматизации кроются в неосведомленности или в неверных представлениях о системе.

На самом деле использовать «Умный дом» себе на благо может любой ценитель комфорта, безопасности и современного функционала.

Обсудить личный опыт использования и организации «Умного дома» вы можете в соответствующем разделе нашего портала. Больше узнать о функционале «умных устройств» можно, посетив отдельную тему на страницах FORUMHOUSE. А до конца проникнуться идеей создания «Умного дома» всем интересующимся поможет наш видеосюжет.

Почему умный дом того не стоит [перевод]

Умный дом, который делает все за тебя и выполняет любые задачи по первой команде — это сказочная мечта. В реальной жизни не все так просто: ограниченные технологии, конкурирующие стандарты, быстро устаревающие девайсы. Стоит ли эта мечта всех усилий?

Несколько лет назад, когда я жил в небольшой квартире, мне очень хотелось, чтобы все вокруг было умным. Все осветительные приборы включались по расписанию, некоторые лампочки автоматически зажигались, когда я подходил к двери квартиры.

По всему дому постоянно разъезжали пылесосы-роботы, а кондиционеры, обогреватели и воздухоочистители были подключены к моему смартфону, на который приходили все важные оповещения. Следить за детской я мог через телефон буквально из любой точки мира, где был сигнал.

В один прекрасный день мое отношение к умному дому сильно изменилось. Это случилось, когда я переехал в свой частный дом. После того, как переезд был окончен, коробки распакованы, а жизнь вернулась к нормальному ритму, я решил заняться настройкой моих умных ламп Philips Hue, однако уже совсем скоро мой энтузиазм пропал.

Теперь у нас было не две спальни, а четыре. Кроме того, у нас появилась общая комната, гостиная, чердак и подвал. И мне везде нужно было установить умные лампочки, включая торшеры и потолочные светильники с закрытым доступом.

Когда я прошел и посмотрел все места, где нужно установить смарт-лампочки, а также посчитал сколько нужно еще докупить, я пришел к выводу, что дело гораздо сложнее, чем кажется. Потом я прикинул, сколько времени и сил мне придется потратить, чтобы настроить все это так, как было в квартире. И программировать сценарии пришлось бы, конечно, не через самые удобные приложения. В итоге я принял такое решение: забыть об этом. Прошло уже три года, а лампочки Philips так и лежат в кладовке.

Не подумайте, что я превратился в старого ворчуна, которому все не нравится. Мне до сих пор хочется жить в доме, который настолько умен, что умеет делать все то, что нам показывают в кино. Дело в другом: мне просто больше не хочется мучиться ради умного дома, который на самом деле не так уж и умен.

Техника не вечна

Даже если бы я проснулся утром, а все мои умные лампочки уже были бы настроены и прекрасно работали, я бы все равно столкнулся с проблемой: смарт-хабы, которые связывают лампы с домашней беспроводной сетью, пришлось бы менять. Смысла в таких расходах для меня мало — и это одна из главных проблем современных умных домов.

Вокруг слишком много новинок, которые так и манят нас. Как-то раз я задумал заменить все потолочные светильники новыми смарт-светильниками со встроенными колонками. Так я рассчитывал «спрятать» сразу две умных системы, чтобы не мозолили глаза. Однако по ходу дела я понял, что после замены проводки и установки новых светильников не пройдет и двух лет, как они устареют.

Производители обязательно предложат какие-нибудь новые версии протоколов AirPlay или Bluetooth, а чтобы идти в ногу со временем придется опять переделывать проводку. Представьте, что ваша смарт-духовка уже не годится — ее нужно нести на свалку, так как в Google решили, что их умный ассистент теперь не поддерживает кухонные плиты прошлого поколения.

Умная техника должна быть модульной. Должно быть так, чтобы я мог проапгрейдить холодильник, заменив всего лишь одну деталь, которая обеспечит совместимость с новым поколением Wi-Fi и другими свежими технологиями. Я не должен менять весь холодильник целиком — такая техника должна служить десятилетиями.

Что и говорить, пока толком не налажена даже индустрия умных ламп. Смарт-лампочки намного дороже обычных светодиодных лампочек. Было бы лучше, если бы умными были сами осветительные приборы, а не сменные лампочки за баснословные деньги. Уже существуют более простые и недорогие способы организации умных домов, однако массового внедрения не случится до тех пор, пока эти технологии не станут открытыми для всех.

Конкуренция — это не всегда хорошо

Мне кажется ужасной идея, что все смарт-устройства в доме должны контролироваться какой-то одной компанией, и я никогда не стану сторонником такого подхода. Однако использовать девайсы от разных производителей-конкурентов — это та еще задачка.

В мире нет компании, которая умеет делать всю умную технику лучше остальных, поэтому смекалистые пользователи предпочитают использовать продукты разных брендов, превращая свой дом в хаос с десятками различных умных экосистем. Оно и понятно: некоторые устройства больше подходят по функционалу, другие же привлекают ценой.

Совсем недавно я расставил по дому умные колонки Google Nest, но в то же время чаще всего я пользуюсь голосовым помощником Siri (прошу поставить таймер или подсказать рецепт), так как всегда ношу смарт-часы Apple. Еще у меня есть умная камера от другого производителя — она всегда следит за кормушкой для птиц.

Кроме того, в доме имеется сразу несколько смарт-пылесосов разных брендов, воздухоочистители и другие приборы, каждому из которых нужно свое приложение. Сейчас на моем iPhone установлено более 20 приложений для управления умной техникой. Переключаться туда-сюда весьма утомительно, и мне бы не хотелось устанавливать что-то еще.

Каждый производитель хочет, чтобы именно его экосистема стала главной, чтобы пользователи приобретали только его оборудование (если другие фирмы хотят быть в деле, то они должны платить за совместимость). В любом случае, на сегодняшний день победителя нет — все превратилось в техно-кашу, ингредиенты которой не очень сочетаются.

В моем идеальном умном доме был бы один единственный голосовой ассистент, который справлялся бы со всеми задачами: сигнализация, прогрев духового шкафа, запуск пылесоса на кухне и так далее. Пока что такое невозможно.

Протокол Matter

Я не говорю, что больше никогда не захочу сделать весь мой дом умным. Я просто подожду, пока все начнет работать нормально и появится совместимость. Не хочу складывать пазлы, фрагменты которых будто достали из десяти разных коробок.

Мы уже близки к этому: влияние компании Apple на других игроков означает, что через HomeKit мы сможем полностью управлять техникой разных производителей. Однако на сегодняшний день до этого еще не дошли, пользователям все еще приходится устанавливать дополнительные приложения, чтобы обладать должным контролем над всеми функциями смарт-девайса.

Возможно, уже появился свет в конце туннеля, но речь опять идет о новом протоколе — Matter.

Подобное уже было, когда в 80-е победил формат VHS или, к примеру, когда беспроводные зарядные станции перешли на стандарт Qi. Организация Connectivity Standards Alliance пытается сделать так, чтобы ее протокол Matter, наконец, избавил нас от головной боли: все смарт-устройства смогут работать друг с другом, даже если они были выпущены разными производителями.

Если компании вроде Google, Apple, Amazon и Ikea поддержат стандарт Matter, то у него есть все шансы на успех. Я сам жду этого дня, и тогда настроить умный дом станет гораздо проще. Вместо того, чтобы сидеть на форумах и искать совместимые сенсоры и лампочки, пользователи смогут быть уверены в совместимости, ведь на устройстве будет соответствующий логотип — «Matter».

Здорово, что мышление производителей меняется: многие компании, наконец, приняли идею умного дома и начали работать в этом направлении. Потихоньку мы дойдем до по-настоящему умных домов, но на это понадобится время. Заставить гигантов договориться между собой — непростая задача. А потом еще нужно выпустить обновления или вовсе новые устройства.

Но все же свет в конце туннеля есть. Возможно, через десять лет на основе Matter мы будем быстро и просто строить умные дома. Так что я жду появления настоящего умного дома, а не просто дома с кучей смарт-гаджетов, от которых одно расстройство.

[От редакции] Пока мы делали перевод материала, вышел ответ от издания CEPro — что думают об этом профессиональные инсталляторы. Мы решили привести здесь и его.

Ответ от CEPro

Нет особого желания повторять одно и то же, но придется: индустрия умных домов никак не может избавиться от проблемы, заключающейся в неправильном понимании сути вопроса большинством СМИ, рассчитанных на широкого потребителя. Они не понимают, что домашняя автоматизация — это задача для профессионалов.

Очередным вбросом стала недавняя статья сайта Gizmodo. Вот вам еще один пример того, что популярные СМИ по сей день отказываются понимать разницу между DIY-инсталляциями и профессиональным технологиями автоматизации. Это непонимание уже привело к большой проблеме, с которой столкнулся наша индустрия.

Очевидно, что редакторы Gizmodo не могут или не хотят видеть разницы между умными гаджетами вроде лампочек Philips Hue и полноценными системами автоматического освещения.

В статье Gizmodo сказано, что мечта об умном доме не стоит усилий: «в реальной жизни не все так просто: ограниченные технологии, конкурирующие стандарты, быстро устаревающие девайсы…»

Нам рассказали историю о том, насколько автор статьи был предан смарт-девайсам, пока он жил в двухкомнатной квартире. А переезд в свой дом слишком усложнил задачу. Разумеется, речи о том, чтобы нанять профессионала не было. Автор сам того не понял, но он как раз попал в ситуацию, где нужна профессиональная помощь. Такое бывает, когда кто-то самостоятельно чинит машину, а в конце концов осознает, что ему нужен профессиональный механик!

В комментариях к статье некоторые читатели написали, что нужно обращаться к специалистам. Кто-то мудро отметил, что собрать умный дом самостоятельно по DIY-схеме — это самый сложный путь.

В статье рассказывается, насколько сложно настраивать лампы Philips Hue и управлять умными девайсами с помощью голоса. Автор сделал такой вывод: не нужно мучить себя ради умного дома. В конце автор все-таки поддержал концепцию умного дома, но только при наличии единого протокола вроде Matter, который недавно начали продвигать Google, Amazon и Apple. Якобы такой протокол станет спасением всей индустрии умных домов.

Конечно, мы понимаем, что самоделкиных, читающих издания вроде Gizmodo, CNET, Ars Technica и The Verge, нельзя воспринимать как потенциальных клиентов профессиональных инсталляционных компаний.

Ассоциации вроде CEDIA и CTA должны вмешаться. Они должны напомнить популярным СМИ о том, что существуют профессионалы. Пока этого не случилось, тысячи потенциальных клиентов продолжат оставаться в неведении, не понимая, что в мире умных технологий есть настоящие профессионалы.

Страхи и проблемы будущего умных домов

Возможность объединения носимых девайсов, интернета вещей, возможность сбора всей информации о своём доме и себе в собственном компьютере, построение аналитики и нахождение наиболее эффективных паттернов для решения бытовых нужд — от экономии электроэнергии до прогнозирования поведения и поддержания здоровья, своего и близких. Всё это блестящие перспективы развития умных домов. Которые, вместе с тем, могут иметь слабые точки, касающиеся непосредственно внедрения технологии в повседневную жизнь.

Для начала мы взяли небольшую статью из WallStreet Journal, которая приводит реальные ситуации из жизни обладателей умных домов. У автора статьи получился небольшой список возможных проблем, с которыми люди сталкиваются в реальной жизни:

1. Частые поломки

Стоят первыми в списке проблем с умными домами. Здесь, вероятно, нужно говорить шире — о выборе инсталляторов и компонентов. Как предполагаемое решение проблемы также предлагается использовать следующее правило: уменьшать количество шагов, необходимых для совершения операции.

2. Неудобная настройка

Для примера в статье приведена ситуация, когда «умный» мини-бар в гостинице включил в гостинице свет, когда супруг шёл ночью в ванную. В результате разбудил жену.

3. Энергосбережение

Сейчас у нас электричество стоит, допустим, 4,68 за киловаттчасов (в зависимости от тарифа, берём тариф День, однотарифный, Москва). Большинство предпочитает выключать свет везде. Хорошо, если это делает за вас умный дом. Плохо, если он при этом съедает энергии больше, чем вы экономите.

4. Траты на ремонт. Запчасти. Починка. Время на починку

Но, на самом деле, на этом список проблем не заканчивается. Его можно расширить и обдумать. Какие ещё проблемы желательно предусмотреть и, желательно, предотвратить, при оснащении умного дома?

1. Выбор инсталлятора (исполнителя)

Сейчас самая большая опасность — неудачный выбор инсталлятора. Потому что любая система автоматики — полностью его детище. Если инсталлятор не достаточно хорошо понимает, что он хочет получить (например во всем слушает заказчика и пытается исполнить все его пожелания), получится неудобно и не правильно.

Об отечественном рынке поставщиков умных домов можно почитать в этой статье. Здесь особо отмечается, что:

«Особенность отечественного рынка заказных инсталляций — его закрытость. Трудно получить рекомендации от заказчиков, которым проекты уже сделаны. А потому трудно оценить уровень предлагаемых решений и целесообразность проекта в целом.»

Поэтому, пожалуй, эту проблему можно назвать центральной. На настоящий момент нам не хватает как осведомлённых покупателей в данной отрасли, так и прозрачности поставщиков услуг, обеспечивающей оптимальный выбор. На данном этапе развития, чаще всего, наибольший вес имеет «сарафанное радио» к которому имеет смысл прислушиваться. Мы, в свою очередь, проводили конкурс интеграторов, чтобы внести вклад в решение проблемы.

2. Страхование

Кто отвечает при наступлении страхового случая, связанного с оборудованием умного дома? Здесь нужно отдельно оговориться, что из себя представляет страховой случай в приложении к умному дому. Естественно, по итогу получится, что как застраховали, так и отвечают. Возможно, что одним из весьма актуальных страховых случаев может быть банальная кража оборудования умного дома с объектов. Прямо из щитков и выключателей из коробок.

Предполагаемые проблемы умных домов в будущем
2035 год. Возвращаюсь к себе домой. Умный дом набирает мне ванную. Включает музыку. Я с наслаждением ложусь в ванну. А вода холодная потому что отключили горячую воду в связи с профилактическими работами.

3. Хакерские атаки

Здесь, прежде всего, желательно оценить риски того, кому вы настолько нужны, чтобы пытаться влезть в вашу защищённую сеть и добраться до управления вашим домом и системами жизнеобеспечения. Вполне вероятно, что даже и при наличии желающих, гораздо проще и эффективнее можно «достать» вас другими, более примитивными способами. Поэтому возможность хакерской атаки на вас далеко не так вероятна, как, например, кража компонентов, о которой мы говорили выше.

На данном этапе развития умных домов, вся безопасность системы осуществляется на уровне защиты самой сети. Зашел в сеть — дальше все у тебя в руках (если знаешь, как все устроено). Редко есть парольная защита на IP интерфейсах. Беспроводные сети шифруются, но это не спасает их от взлома. Пока проблема не очень явно видна, потому что автоматизация не распространена массово.

Тут, конечно, стоит упомянуть SSL. Безопасное соединение используется везде и всюду. Для доступа к данным в облаке, используют OAuth 2.0. Чтобы злоумышленник не влез в локальную сеть, ставят доступ к ней по списку мак адресов и используют шифрование… Тут тоже все зависит от прямоты рук инженеров и опять таки стоит помнить что нет идеальной защиты. Любую систему можно проломить, если очень захотеть.

Как может выглядеть хакерская атака на умный дом? Сейчас шифруют файлы на компьютере и требуют денег за расшифровку, в будущем могут попробовать отключить отопление и потребовать денег за активацию обратно. Поэтому Apple использует чип аутентификации для Homekit, а iRidium создал новый протокол с защитой данных на уровне передачи.

Для любителей поразмышлять на тему взлома умных домов, рекомендуем статью «Все способы, которыми хакеры будут пытаться убить вас в будущем» (Извините, английский. Запрашивайте перевод). Несмотря на название, она вас скорее успокоит и развлечёт, нежели чем запугает.

4. Человеческий фактор

“… Хочу установить такую систему своим родным. Не окажутся ли они однажды заперты в квартире с выключенным телефоном?” — вероятно, когда-нибудь окажутся. Правда, ровно с той же вероятностью, что и сейчас — без умного дома, и не обязательно по его вине. Человеческий фактор порой играет ключевую роль. Это касается и выбора инсталлятора, и надёжности хранения вами паролей и т. д. и т.п.

Мистер Вастведт, ты делаешь это неправильно:
Миссис Вастведт, 45-тилетняя дизайнер по интерьерам, сама установила систему, а мистер Вастведт, 45-тилетний бухгалтер, быстро придумал, как использовать её в собственных целях: сейчас, если он зовёт детей ужинать, а они долго не идут, он удалённо отключает им X-Box и телевизор. Источник

5. Техническая поддержка

С точки зрения бизнес-модели, можно установить заказчику умный дом и в дальнейшем получать доход от поддержки. Поддержка в любом случае понадобится, даже если всё отлично работает, можно предложить «подписку» на обслуживание, которая вносится периодически и гарантирует, что в случае поломки приедут и всё исправят.

С точки зрения заказчика, важно не только чтобы всё было хорошо установлено и инсталлятор не «жил» за счет ваших трат на ремонт, но и чтобы в наиболее благоприятной ситуации, когда всё работает хорошо и ломается в пределах разумного, чтобы поддержка откликалась и приезжала быстро и так же оперативно устраняла проблемы.

Не бывает прогресса без побочных эффектов

Резюмируя всё выше сказанное, никаких аргументов строго «против» применения технологии умного дома, пожалуй, нет. Более того, правильно применённая технология может значительно повысить удобство обитаемого пространства и качество жизни. Однако как и в любой технологии, нужно минимизировать риски и учитывать слабые места. Надеюсь, эта статья была вам полезна.

Ну и, на последок, небольшая задачка. Помните мини-бар, который включался от датчика движения даже ночью? Как бы вы отладили подобное включение, учитывая, что цель — это, конечно, увеличение продаж алкоголя и припасов из минибара? Помните, что минимизация шагов алгоритма даёт более эффективную работу системы в целом. И добро пожаловать в комментарии!

Представьте мир, в котором дома стали умнее их обитателей

Умный дом нужен далеко не всем. И вот почему

Генеральный директор компании INSYTE Electronics

Умный дом для многих россиян перестал быть фантастикой: владельцы коттеджей, больших и совсем маленьких квартир интересуются этими технологиями, надеясь сделать свою жизнь более комфортной, а потребление ресурсов — рациональным. Кому в России на самом деле нужен умный дом, а кому нет, рассказывает Сергей Грибанов, генеральный директор компании INSYTE Electronics.

Наша компания в первом квартале этого года отмечает 30%-й рост спроса на свои продукты, а большинство игроков рынка, включая дистрибьюторов и системных интеграторов, прогнозируют, что в ближайшие пять лет российский рынок систем автоматизации будет расти средними темпами на 25% в год.

Кому нужен умный дом?

Рост интереса россиян к умному дому очевиден, но не все понимают, что же это такое. Половина клиентов, которые к нам приходят, нуждаются в объяснении, как именно технологии автоматизации недвижимости могут решать их ежедневные проблемы. У них есть потребность в управлении жильем, в оптимизации своего быта, но как это может быть сделано, они пока не представляют.

В составе умного дома они видят домофон с видеонаблюдением и охранно-пожарную систему, но это, конечно, не так. Это всего лишь разрозненные инженерные элементы, а умный дом — это связь всех подсистем, централизованное управление освещением и кондиционированием, отоплением, контроль доступа, видеонаблюдение, контроль утечки газа и протечки воды, автополив и управление шторами. И все это осуществляется с помощью смартфона. Количество подсистем, которые можно включить в умный дом практически не ограничено.

Такая сложность современного жилья и создает потребность в умном доме. Вокруг нас стало слишком много электроники и ежедневных процессов, которые нужно рационально выстраивать, связывать друг с другом, контролировать.

Умный дом — это закономерный этап прогресса, эволюции жилья, он прямое следствие всех технических новшеств, окружающих нас в современных домах и квартирах.

Давайте представим большой загородный дом, в котором живет семья с детьми, в нем 7-10 комнат. Отходя ко сну, нужно следить, везде ли выключен свет и кондиционеры — представляете, сколько энергоресурсов будет потрачено зря, если этого не сделать? Вот тут и помогают сценарии умного дома — автоматическое выключение по времени, например. И не нужно ходить по дому и отключать все вручную. Или функция «все ушли»: хозяева покидают дом, и все электроприборы безопасно отключаются.

То есть чем больше площадь жилья, чем больше систем внутри него, тем очевиднее преимущества умного дома. И еще важный аргумент — экономия. В среднем «умные» системы понижают расходы в потреблении энергоресурсов на 20-30%, а опыт наших проектов говорит, что в полную силу умный дом начинает «работать» на площади от 100 квадратных метров.

Профессиональное оборудование для умного дома живет примерно 10 лет, а затем требует замены из-за морального износа. Средняя стоимость оборудования — тысяча рублей на квадратный метр. В доме или квартире площадью 100 квадратных метров умный дом будет стоить от 100 тысяч рублей. А теперь можно представить, за сколько в среднем он окупит себя, экономя по 20-30% стоимости тепловых и энергоресурсов ежемесячно. По нашим подсчетам, полная окупаемость умного дома на такой площади — срок от 3 до 5 лет.

А кому не нужен?

Скорее всего, умный дом вам не нужен, если:

• У вас небольшая квартира с малым количеством функциональных зон (один санузел, одна кухня и так далее).
• Все выключатели находятся в шаговой доступности, вам не составляет труда следить за расходом энергоресурсов: самостоятельно выключать свет и отключать электроприборы.
• У вас нет необходимости обеспечивать удаленный доступ в квартиру детям, родственникам, рабочим.

Не очень умный дом

Большинство россиян живут в небольших квартирах, поэтому ценность умного дома для них неочевидна. Последнее время этим стали активно пользоваться поставщики «комплектов в коробке». Их в розницу продают телеком-операторы, российские стартапы и китайские производители электроники.

«Комплекты в коробке» — это несложные устройства для управления отдельными функциями в квартире: температурой, включением/выключением лампочки, отключением воды и так далее. Хозяин дома посылает sms или активирует функцию в приложении, и радиосигнал передает сообщение устройству.

Мы такие комплекты называем «пробник умного дома»: они решают отдельные задачи в квартирах и в целом могут упростить конкретные бытовые процессы. Установить эти комплекты можно самостоятельно, профессиональные инженеры для этого не нужны. Те, кто их покупает, не испытывают настоящей потребности в умном доме. А владельцы больших домов и квартир никогда не будут покупать «комплекты в коробке», потому что комплексных задач умного дома «пробники» решить не могут.

Рынок умных домов в России

Российский рынок умных домов выглядит так. По нашим подсчетам, примерно 50% — это поставщики иностранных брендов (США, Германия, Австрия). В большинстве случаев их оборудование соответствует стандарту KNX или EIB/KNX. Это качественное, но дорогое оборудование для премиум-сегмента в недвижимости.

20% рынка занимают российские бренды, часть из которых, по нашему мнению, только маскируется под самостоятельных производителей и разработчиков. Фактически их оборудование взято из ассортимента разных китайских производителей и выдано за собственное.

Реальной разработкой и производством комплексных интегрированных систем «умный дом» в России занимаются единицы. Отличить реальных производителей довольно просто — по наличию патентов и отделов разработки.

Остальные 30% — это те самые «комплекты в коробке», недорогие, несложные и со сроком службы в 1-2 года.

Стоимость российских технологий «умный дом» в разы отличается от стоимости иностранного оборудования, они гораздо более дешевы. В стоимость российского оборудования не входят акцизы и ввозные пошлины, транспортировка, наценки нескольких оптовиков, затраты на иностранную разработку, зарплаты иностранных инженеров — а они достаточно высоки, стоит это признать. Так объясняется разница в стоимости, которая, судя по последним перепадам курса рубля, будет только увеличиваться.

Жилая недвижимость будет «умнеть»

Типичный покупатель умного дома — мужчина старше 30 лет, как правило, работающий в IT, или как-то по-другому связан с этой сферой. У него высшее техническое образование и отсюда привычка доверять современным технологиям, интегрировать их в свою жизнь.

Российская гильдия риэлторов недавно опубликовала исследование рынка новостроек. Они отмечают, что по всей России растет доля жилья комфорт-класса, а проекты по комплексному освоению территорий — строительство эконом-жилья на окраинах городов — наоборот, сворачиваются. С этим фактором мы можем связать дальнейший рост востребованности технологий «умный дом».

Владельцы жилья более высокого класса больше заинтересованы в централизации управления всеми системами жизнеобеспечения в своей квартире.

Важно и то, что до умного дома «дозрели» застройщики. Многие из них готовы интегрировать в строящиеся многоквартирные дома базовые варианты «умных» систем: автоматизированные группы освещения, контроль доступа, автоматический сбор данных со счетчиков, управление отоплением, контроль протечек воды, охранно-пожарную сигнализацию.

Такое «умное» наполнение квартир позволяет застройщикам выделяться на фоне конкурентов, повышать свой статус за счет работы с инновационными технологиями и стимулировать стагнирующий рынок недвижимости.

Почему многие отказываются от умного дома

Грамотная организация быта в загородном доме не имеет никакой аналогии с применением подобных систем в городских квартирах. Здесь все намного сложнее и многофункциональней. Например, система «Умный дом», чаще всего, предназначенная для жилья, расположенного за пределами городской черты, может брать на себя «обязанности» по контролю работы и исправности, например, бытовой техники или инженерных систем.

Как работает внедряемая система, известно даже школьникам. Все основано на работе находящейся в устройстве операционной программы. К ней привязаны интеллектуальные сети, что позволяет системе не просто осуществлять комплексное управление домом, но и полностью контролировать все инженерные процессы, в нем существующие. Например, автоматика гаражных ворот, и закрывающихся роллетов на окнах. По сути, система, действительно, «умнее» среднестатистического человека, но не умнее своего создателя. Все, кто ценит максимальный уровень удобств, по заслугам оценят преимущества «Умного дома».

Говоря о ключевых преимуществах описываемой системы, следует обратить внимание на ее многозадачность. Она решается за счет применения, предлагаемого потенциальному покупателю, функционального набора характеристик. Например, Умный дом:

• удовлетворяет капризы требовательных жильцов;
• берет на себя обязанность по обслуживанию приборов и коммуникаций;
• облегчает эксплуатацию современной бытовой техники;
• контролирует работу осветительных приборов и установку времени их автоматического отключения, или включения, если в этом возникает необходимость;
• поддерживает комфортную температуру и влажность в помещении;
• управляет обогревающими системами;
• управляет охранными системами;
• предотвращает возникновение опасных утечек в инженерных системах дома;
• управляет автоматическими воротами, ставнями, и прочими функциональными возможностями;
• имеет свойство сопряжения с мобильными устройствами, что позволяет управлять системой на расстоянии.

Такая многофункциональность приносит пользу людям пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями. Согласно статистике правоохранительных органов, те загородные дома, которые оборудованы «умными» системами, реже попадают в сводки ограблений. И если злоумышленник решит проникнуть в дом, то неожиданно включившийся свет и играющая музыка создадут иллюзию обитания, отпугивая посторонних лиц с недобросовестными намерениями.

Эти критерии создают заманчивую перспективу для покупки системы, которая облегчит жизнь большинству владельцев загородных домов, проживающих в них круглогодично.

Да, как ни крути, но недостатки также имеются. Хотя расценивать их как таковые должны те, кто уже активно использует данные системы в своих загородных домах. Среди минусов «Умного дома» стоит отметить:

• Высокую стоимость, не только требуемого для установки оборудования, а также расходы на монтажные работы, настройку, техническое и сервисное обслуживание. Стоит обратить внимание на то, что необходимо более тщательно проанализировать реальные отзывы пользователей подобных систем. Спешка и доверие к рекламе, согласно которой затраты могут окупиться через пять лет после установки, настораживают. Здесь важно помнить, что технический прогресс на месте не стоит. Какие-то функции спустя все те же пять лет станут неактуальными или будут кардинально усовершенствованы.
• Монтаж вспомогательных приборов в виде датчиков, сенсоров, проводов. На стадии строительства дома или на момент последнего ремонта желание на установку «Умного дома» могло еще не возникнуть. А, значит, возникнут дополнительные хлопоты, которые не всегда могут быть безопасными для здоровья и жизни людей;
• Важно предусматривать также затраты на источник бесперебойного питания требуемой мощности. Он должен выдерживать нагрузку, подключаемого к системе оборудования. Есть еще один момент — его не поставишь в углу жилой комнаты. Для таких устройств обычно заранее выделяется специальное помещение. Например, если это будет генератор — помещение дополнительно звукоизолируют.
• Капремонт дома, по сути, неизбежен, хотя из этого минуса можно извлечь несколько плюсов.
• Могут возникнуть проблемы интегрирования техники, произведенной разными производителями. Если произойдет поломка, восстановить систему будет крайне сложно.
• Технология имеет способность к быстрому моральному износу. Вопрос актуальности современной электроники, которая стремительно совершенствуется, особенно остро встает, когда продавец «поет» об окупаемости устанавливаемой системы. Приобретенная за огромные деньги, уже спустя полгода она может вдвое упасть в цене.
• Незапланированный перегрев может навсегда убить «мозги» «Умного дома».

«Умный дом» может быть проводным и беспроводным. Проводной обладает повышенной степенью надежности и удобства. Информация передается на любые расстояния с максимально возможной скоростью. Возможна обратная связь и высокая устойчивость к помехам. Единственный минус проводной технологии — сложности монтажа.

Беспроводная система, напротив, легко устанавливается, мобильна. Ее работа обеспечивается за счет Bluetooth, Wi-Fi и прочих возможностей. Однако здесь значительно больше недостатков, чем у проводных технологий, и, что немаловажно, имеются ограничения в функционале. Также отсутствует обратная связь и имеет место ограничение радиуса действий. Это значит, что в доме с большой площадью необходимо устанавливать определенное количество передатчиков, которые уязвимы к помехам. Они доступны для взломов и могут нанести непоправимый урон системе безопасности дома.

“Умный дом” ‒ необходимость или пустая трата денег

Из-за высокой стоимости системы “умный дом” в России пока еще остаются новинкой, доступной исключительно сливкам общества. Однако есть основания полагать, что постепенно автоматизировать квартиры и дома начнут и представители среднего класса. Зачем нужен умный дом и не потратите ли вы свои деньги впустую, читайте далее в статье.

“Умный дом” – не совсем то футуристичное жилье, которое мы привыкли видеть в американских фильмах. По нему вовсе не ходят роботы, готовые в любой момент напечь вам блинчиков или сделать массаж. В первую очередь это понятие предполагает автоматизированное управление важнейшими системами жизнеобеспечения.

Вот главные составляющие работы “умных домов”.

1. Грамотное и эффективное использование коммунальных услуг, то есть энергосбережение, экономия воды.
2. Организация безопасности жилища: видеонаблюдение, тепловые датчики, “тревожные кнопки”, контроль доступа в помещение и т. д.
3. Автоматический анализ технического оснащения жилья: датчики протечки на трубах, защита от замыканий и отслеживание целостности прочих инженерных систем и электротехники.
4. Повышение уровня комфорта жизни жильцов: автоматизация включения и выключения света, управление техникой со смартфона даже с другого конца города.

Именно этот функционал превращает обычное жилье в “умное”.

Наиболее широкое распространение дома повышенной комфортности, способные работать автоматизировано, получили в США и Европе. В этих странах очень серьезно относятся к вопросам сохранения окружающей среды, а также безопасности. Кроме того, подобные автоматические системы за рубежом серьезно облегчают жизнь людям с ограниченными возможностями и обходятся дешевле, чем услуги медсестер или сиделок.

У нас подобные системы встречаются пока лишь в элитной недвижимости. Дома, оборудованные таким образом, управляются универсальным пультом – смартфоном, на который предварительно устанавливаются соответствующие программы. Разумеется, эти программы оснащаются новейшими системами распознавания, чтобы определять, что смартфоном управляет именно хозяин, а не третье лицо.

Оснащаются автоматикой не только загородные дома, но и квартиры. В этом случае владелец может управлять не только внутренней обстановкой “умного жилья”, но частично и территорией ЖК. Так, например, перед ним автоматически открывается шлагбаум, шторка подземного гаража, а также сам собой к нему вызывается лифт, позже вновь самостоятельно отправляя человека на нужный ему этаж.

То же касается, например, домофонов. В таких системах ими можно управлять по принципу Skype и дистанционно регулировать доступ третьих лиц в квартиру или даже на этаж. Существуют целые “умные ЖК”, в которых также можно 24/7 дистанционно образовываться, получая услуги репетиторов в специальных мультимедийных комнатах, оборудованных на каждом этаже.

Тем не менее подобную картину можно наблюдать исключительно в продвинутых “умных домах”. Подобные опции не пользуются популярностью ввиду их дороговизны. Так, чтобы оборудовать подобным образом трехкомнатную квартиру, понадобится до $40 000, коттедж – $100 000. Вместе с тем, несмотря на то, что “умный дом” ощутимо сэкономит ваши средства за счет энергосбережения, эксплуатация автоматических систем каждый месяц будет выливаться в куда большую сумму.

Некоторым кажется, что система “умный дом” не вполне надежна, ведь, как и любые другие устройства, она подвержена нападениям вирусов и банальным поломкам. Представьте, вы расслабились в ванной комнате, и вдруг свет во всех комнатах выключается, двери закрываются, и вы оказываетесь в ловушке в своем умном жилище без возможности выбраться из него.

Кроме того, сегодня рынок высоких технологий быстро развивается и меняется, и оборудование, устанавливаемое в элитной недвижимости, устаревает еще до того, как будут окончены ремонтные работы. Именно поэтому многие эксперты уверены, что превращение обычной квартиры в дом будущего – пустая трата денег.

Сегодня нашим соотечественникам, которые бы хотели повысить комфорт проживания, но не могут или не хотят оборудовать “умный дом”, компании, занимающиеся подобного рода технологиями, предлагают отдать предпочтение квартирам и коттеджам с базовыми опциями автоматизации жизни.

Так, с помощью Сети и мобильной связи уже сегодня вы можете управлять электронными замками на дверях. Предполагается, что каждый член семьи будет использовать свое устройство для входа в квартиру, в этом случае жильцам, которые еще не успели вернуться, будут поступать оповещения о том, кто пришел домой.

Кроме того, с помощью “умных” систем можно повысить комфорт жизни ваших питомцев. Автоматические кормушки и поилки, отслеживающие активность животных в течение дня, будут по потребности наполняться содержимым. Также без вашего участия могут поливаться цветы, стираться вещи, производиться иная работа.

Повышение уровня комфорта жизни – естественная потребность каждого человека. Но если вы против новых технологий или вам нечего делать на карантине, то заниматься бытом придется самостоятельно. Чтобы уборка из приятной обязанности не превращалась в мучения, предлагаем вам изучить маленькие хитрости, которые точно помогут вам держать жилье в чистоте без каких-либо усилий.

Все сложно Умные дома разоряют россиян и портят им жизнь

Кадр: фильм «Назад в будущее 2»

Умные решения для дома давно стали мейнстримом — их используют в своих проектах не только застройщики элитного жилья, но и девелоперы совсем недорогих проектов. Стоит ли все бросать и немедленно устанавливать smart-систему у себя дома? Эксперты уверяют, что нет. И вот почему.

Исследование компании МГТС (есть в распоряжении «Ленты.ру») свидетельствует о том, что с января по начало октября 2018 года трафик умных устройств клиентов компании в Москве вырос в семь раз, составив 14 миллионов гигабайт. Это сопоставимо с месячным потреблением трафика российским городом-миллионником, подчеркивают в компании. Основной причиной такой динамики в МГТС называют рост числа одновременного использования различных гаджетов в пределах одной и той же квартиры. «Общее количество подключенных к домашней сети устройств у среднестатистической московской семьи достигло рекорда — 6,5, — отмечают в компании. — Год назад их было 5,5, в 2014 году — 2,5». Отчасти тенденция объясняется распространением на рынке жилья умных технологий, позволяющих управлять домом дистанционно.

«В России рынок smart house пока формируется. При этом в мире эта отрасль заметно наращивает инвестиционную привлекательность, — рассказывает Денис Черкасов, российский технологический инвестор и предприниматель. — Сегодня на рынке smart house в нашей стране, кроме западных компаний, активно предлагают свои продукты и российские производители и разработчики, от небольших, как Rubetek, до крупных игроков — Яндекс, Мегафон и др.»

Похоже, умные решения потихоньку входят в моду — тенденции способствует и то, что smart-технологии теперь используют в своих проектах не только застройщики элитной недвижимости.

Фото: Jack Dempsey / AP Images для LG Electronics USA

«В последнее время застройщики активно внедряют разные “фишки” и в дома стандарт-класса, — говорит Анна Моисеева, аналитик федеральной компании “Этажи”. — Сейчас наибольшая доля такого предложения сосредоточена как раз в данном сегменте. Спрос есть, но самым важным фактором при покупке квартиры остается цена: каждый потребитель решает, хочет ли он доплачивать за “уникальность” и повышенный комфорт, и сколько».

Ума палата

Размер доплаты — действительно, фактор, серьезно тормозящий внедрение в российских квартирах и домах умных решений. «Обещания продавцов, конечно, заманчивы: обычно говорится, что за пять-восемь лет система окупится полностью, и уже сразу после установки можно будет экономить треть расходов на коммунальные услуги, — говорит Валерий Кузнецов, директор по продажам RDI. — При этом сама система стоит 5-15 тысяч долларов (от 330 тысяч до миллиона рублей), и это минимум. Но даже минимальная сумма расходов на умный дом несопоставима с экономией коммуналки».

«На каждой крупной российской строительной выставке представлен минимум один проект умного дома. Многочисленные шоу-румы круглый год дают возможность ознакомиться с этой технологией всем желающим. Однако система в России до сих пор не так востребована, как могла бы», — говорит руководитель архитектурно-строительного бюро “Основы комфорта” Роман Деветьяров, отмечая, что, по его данным, средняя стоимость умного дома на загородном рынке — около миллиона рублей. «Для непонятной технологии сумма немаленькая», — резюмирует эксперт. По оценке Елены Земцовой, управляющего партнера Delta estate, в полной комплектации система умный дом даже для квартиры может обойтись в полтора-два миллиона рублей, и это без стоимости установки. Для загородного дома расход будет еще выше.

Сомнительной выглядит и идея экономии на коммунальных расходах. Опрошенные «Лентой.ру» эксперты сходятся на том, что smart-технологии эксплуатацию жилья, напротив, удорожают. Как минимум, за счет увеличения нагрузки на электросети, но не только.

«Если говорить об отоплении, расходы владельцев, например, трехкомнатной квартиры на подключение радиаторов к системе начинаются от трех тысяч долларов (около 200 тысяч рублей), — рассказывает Роман Шидлаускас, директор по развитию российского представительства итальянского производителя радиаторов Global Radiatori. — В полторы тысячи долларов обойдутся термостаты, отвечающие за управление температурой в помещениях (три комнаты, ванная и кухня), в пятьсот — коллектор, который распределяет воду в батареи. Еще тысяча — дополнительное оборудование (трубы, байпас, контроллер и термоэлектрические приводы)».

«Те, кто желает оптимизировать потребление услуг ЖКХ, не может установить технологию smart home ввиду ее дороговизны, а те, кто может себе это позволить, не заинтересованы в экономии», — формулирует главный парадокс российского умного дома Валерий Кузнецов.

«Самый большой курьез умного дома — его безумная стоимость, — соглашается вице-президент ГК “АРИН”, руководитель жилищной программы “Переезжаем в Петербург” Николай Лавров. — Пока системы не получили массового распространения, комплекты оборудования, продаваемые у нас, переоценены в десятки раз. Но видно это только тем, кто сам разбирается в электронных системах управления чем бы то ни было. Самые продвинутые пользователи свои умные дома собирают сами, заказывая из Китая комплектующие по почте и программируя их на те или иные действия. В таких домах основная опасность для будущего покупателя — отсутствие схем установок и индивидуальный принцип программирования. Если что сломается, уже никто не разберется».

Я что-то нажал, и все исчезло

Второй минус умного дома — оборотная сторона его плюсов — это зависимость от инфраструктуры. «Да, в умном доме человеческий фактор сводится к минимуму, однако возрастает зависимость от системы, — рассказывает Михаил Лапин, руководитель проектного офиса компании Bell Integrator. — Любая IT-технология имеет свою инфраструктуру. Если произойдет сбой, например, энергопитания, то выйдет из строя один из узлов инфраструктуры. Все это может привести к некорректной работе систем в дальнейшем, а то и к полному выходу их из строя».

«Всякая техника время от времени сбоит, — соглашается Владимир Кузнецов. — И чем техники больше, тем чаще это происходит. При сборке сложного умного конструктора нередко пытаются сэкономить, заменив детали на более дешевые аналоги. Со временем может выясниться (и это весьма вероятно), что отдельные структуры между собой конфликтуют или вовсе несовместимы». К тому же, добавляет эксперт, интернет-соединение тоже может быть нестабильным — а значит, для корректной работы всей системы потребуется иметь как минимум два (лучше три) варианта линии связи, не говоря уже о резервных источниках питания. Все это — дополнительные расходы. «Если же где-то произойдет короткое замыкание, то ремонт может вылиться в суммы, сопоставимые со стоимостью самой системы», — подчеркивает Кузнецов, добавляя, что, по-хорошему, полноценную smart-систему лучше всего проектировать вместе с жилым помещением или хотя бы монтировать еще до отделочных работ. То есть при покупке квартиры от застройщика с уже запроектированной системой (или ее отдельными решениями) получить проблемы шансы меньше, чем при установке в уже готовом жилом помещении.

Фото: Ведомости / ТАСС

Хотя и в этом случае есть свои нюансы. «Сама идея единой технической инфраструктуры для всей бытовой техники, с одной стороны, весьма привлекательна, т.к. позволяет придя домой с работы сразу сесть и поесть горячего, выпить чаю, — рассуждает Владимир Чепелев, преподаватель израильской высшей школы IT и безопасности. — С другой, чтобы умная техника согрела еду к приходу хозяев вечером, ее надо положить в тарелки и поставить в микроволновку с утра. И она там будет тухнуть целый день».

Возможны и другие бытовые накладки, добавляет Михаил Лапин: «Например: с помощью мобильного приложения не удается подключиться к сервисам умного дома удаленно, а в итоге оказывается, что это кошка случайно выдернула необходимый кабель для передачи данных».

«Наконец, через какое-то время после подключения к системе умного дома может возникнуть проблема несовместимости ПО и оборудования, — говорит Роман Шидлаускас. — Аналогично тому, как некоторые мобильные приложения перестают работать со смартфонами после обновления операционной системы».

Ваш чайник захвачен

Кроме того, устройства, подключенные к умному дому, подвержены хакерским атакам. В 2016 году, например, специалисты по безопасности из британской компании Pen Test Partners Эндрю Тирни и Кен Манро создали вирус-вымогатель, способный взламывать умные термостаты. В результате «захваченная» батарея начинала по своему усмотрению менять температуру в помещении от минимальной до максимальной, а на дисплей управления выводилось сообщение хозяевам с требованием перечислить хакерам деньги, чтобы вернуть контроль над системой.

«Одна из самых слабых сторон систем умного дома — недостаточная информационная безопасность подключаемых к сети устройств — будь то веб-камеры, смарт-телевизоры, интеллектуальные системы контроля доступа и управления климатом, а также всевозможные датчики, сенсоры и прочая относящаяся к сфере интернета вещей (IoT) техника, — рассказывает Андрей Крупин, эксперт портала Software-Expert. — Корень проблемы в программной составляющей таких устройств, а точнее — в устаревших и уязвимых прошивках, обновления и патчи для которых в лучшем случае выходят со значительными опозданиями, а в худшем — вовсе не выпускаются разработчиками».

Возможность утечки или потери личной информации — серьезная проблема умных домашних решений, соглашается Елена Земцова: «В любой системе есть слабые места, которыми могут воспользоваться злоумышленники: получить доступ к персональным данным, хранящимся на компьютере, производить видеонаблюдение за жильцами или полностью захватить контроль над помещением, — говорит эксперт. — Если замки в дверях подчиняются системе умный дом, открыть входную дверь через интернет также не составит труда».

Самый простой способ потерять контроль над системой умного дома — не поменять стандартный пароль, установленный производителем, говорит Владимир Чепелев. «Проблема в том, что пользователь недостаточно информирован о сетевой безопасности, да и производители не занимаются повышением его грамотности: информация о том, что пароль нужно поменять, написана мелким шрифтом или теряется среди сотен страниц инструкции, — говорит эксперт. — В результате доступ к дому могут получить посторонние: грабители или просто идиоты (в интернете куча видео, где не обремененные лишним интеллектом орут в чужую видеоняню и пугают малышей)».

«Беспечность производителей IoT-оборудования создает благодатную почву для киберпреступников, фактически получающих беспрепятственный доступ к умной бытовой технике, которая может быть легко взломана и использована злоумышленниками, например, с целью шпионажа или дистанционного контроля за домом, — соглашается Андрей Крупин. — Самое неприятное заключается в том, что очень часто подобные проникновения остаются незамеченными».

«Советую не спешить с установкой smart-систем ввиду скорого устаревания тех решений, которые актуальны сейчас, — добавляет Роман Деветьяров. — Скажем, Apple каждый год выпускает новую модель смартфона. То же и с системой умный дом: каждый год технологии совершенствуются. А вот капитальный ремонт обычно делается не чаще, чем раз в десять лет. Значит, у заказчика есть два варианта: жить в постоянной стройке и все время устанавливать новые решения, либо смириться с устареванием системы».

«Производитель пока не готов предоставить полностью готовое и оправданное решение и не стремится помочь пользователю обеспечить безопасность, что вызывает недоверие к этим технологиям (вспомним, как лампочки производства Amazon были использованы для DDoS-атаки на сервера Amazon), — резюмирует Владимир Чепелев, отмечая, что отдельные умные решения быт все-таки улучшают. «Лично у меня есть умный чайник, — добавляет эксперт. — Купил, поскольку на нем можно выставить температуру с телефона, а мне это было важно, чтобы готовить ребенку детскую смесь».