В каких случаях лучше предпочесть частника при выборе бригады для ремонта

Национальность больше не имеет значения. Секреты выбора бригады для ремонта

Кирилл Яблочкин, АиФ.ru: Сегодня на рынке есть как частники, так и многочисленные компании. Так кого же лучше выбрать?

Андрей Волков: По моему мнению, фирма сегодня предпочтительней. Во-первых, в России существует уже довольно серьёзный конкурентный рынок, и цены у частных рабочих и компаний примерно одинаковые. Во-вторых, при работе с компанией именно она берёт на себя проблемы, которые могут возникнуть в ходе ремонта. Например — претензии соседей. В случае, если вы нанимаете частника, разбираться с ними придётся лично вам. В-третьих, сотрудничество с фирмами более безопасно, ведь они работают на постоплате и в том числе по безналичному расчёту, а значит, проблем с хищением средств быть не может. Но это не говорит о том, что все частники шарлатаны: среди них есть высококвалифицированные рабочие, которые знают своё дело.

— Где искать рабочих?

— Серьёзных крупных компаний на рынке не так уж много, и мониторинг рынка в интернете не займёт много времени. Что касается частников, то чаще всего они находят клиентов через «сарафанное радио», когда «хорошего рабочего» передают из рук в руки знакомые. На самом деле такой подход действительно может быть эффективным, но случается, что люди просто не понимают, что такое действительно качественный ремонт, и советуют рабочих ошибочно. Кроме того, выбрать частника сегодня можно и в интернете, через сервисы вроде «Яндекс-мастер», где им выставляется рейтинг.

— Национальность рабочих долгое время для многих была решающим фактором при выборе бригады. Изменилась ли ситуация сегодня?

— Это вопрос из разряда «вам шашечки или ехать». В нашей компании мы занимаемся строительным образованием, и не потому, что у нас такая высокая миссия и мы хотим спасти строительную отрасль России, а потому, что у нас нет другого выхода. Сегодня строительные институты и техникумы не готовят новых строителей, а министерство образования с этого года вообще отменило ряд строительных специальностей. Штукатуры, маляры, отделочники, плиточники: всем этим специальностям учить в России больше не собираются. Связано это с тем, что 90 % выпускников строительных колледжей не идут работать по специальностям, считая эту работу ниже собственного достоинства. Поэтому русских рабочих на рынке практически не осталось, а национальность при выборе бригады больше не имеет значения. К тому же, мнение, что мигрант обязательно сделает хуже, чем русский, далеко не всегда правильно. На деле нередко оказывается, что именно мигранты более ответственно подходят к делу, не пьют, не берут больничный по пустякам и готовы работать сверхурочно, чтобы уложиться в сроки, и вообще работают лучше русских.

— Как проверить, профессионал перед вами или любитель?

— Рабочий, если он не совсем уж шарлатан, не попадётся на вашу удочку, если вы будете спрашивать его, сможет ли он реализовать заведомо невозможные проекты в квартире. Нужно обратить внимание, каким инструментом он пользуется, за какое время планирует сделать ремонт, какие материалы предпочитает. Если вы в этом не разбираетесь, то лучше обратиться к специалисту или, на худой конец, поискать необходимую информацию на специализированных сайтах в интернете.

—​ Как правильно оформить договор и смету?

— В первую очередь нужно жёстко обозначить сроки, за которые будет сделан ремонт, и количество средств, которые будут на него затрачены. Причём это не должно быть оформлено в виде «за два месяца мы сделаем вам ремонт». В договоре должны быть прописаны этапы работ и сроки, в которые они будут производиться. Например: «поклейка обоев» — 1 сутки, «штукатурка потолка» — 2 суток, «вывоз мусора» — 1 сутки, и так далее. Чтобы не быть обманутым, примерное время, необходимое на те или иные работы, лучше проверить в интернете. Поэтапное описание работ нужно в том числе и для того, чтобы не возникло казусов с коммуникациями, которые забыли проложить, ведь в таком случае ремонт нужно начинать заново. К сожалению, такие случаи нередки.

— Какой должен быть порядок оплаты?

— Если вы работаете с частными мастерами, то ни в коем случае нельзя давать им больше денег, чем нужно. Ни о какой предоплате в 50 % не должно быть и речи. Платить за работу нужно поэтапно, после приёма работ. С частными строителями нередко случаются просто «фантастические» истории. Они могут просто уйти с объекта, даже если он на высокой стадии готовности. Рабочий идёт по улице, видит объявление с более выгодным предложением и исчезает, нередко даже оставив инструменты. С компаниями, как я уже говорил, работать проще: каждый этап оформляется актами приёма-передачи, а деньги переводятся по «безналу».

— Могут ли рабочие поднимать цену за ремонт?

— Покупать ли материалы самому?

— Обманывать при покупке стройматериалов у рабочих осталось очень мало возможностей. Во-первых, на рынке серьёзная конкуренция, и поэтому, покупая стройматериалы в разных магазинах, на серьёзной разнице в цене сыграть уже не получится. Во-вторых, подсунуть вам бракованные материалы вместо хороших тоже проблематично: больше всего производители и продавцы материалов боятся нелестных отзывов о своей продукции, и поэтому, если вы закупаетесь в крупных сетях, наткнуться на брак шансов практически нет. Что же касается расхода, то на упаковке обычно указано его среднее значение, а значит, можно легко понять, когда идёт нецелевое расходование. Не стоит, впрочем, хватать рабочих за руки и требовать объяснений, если перерасход небольшой. Отклонение от обозначенных на упаковке параметров при ремонте в домах старого фонда из-за неровностей стен и полов может быть в пределах 20–30 %.

— Какая должна быть гарантия на ремонт?

— Существуют гарантийные и негарантийные случаи, и они должны быть прописаны в договоре. Например, если речь идёт об отклеившихся обоях, то это, безусловно, гарантийный случай. Если же вас залили соседи, то ни о какой страховке речи быть не может.

Различия частной ремонтной бригады и строительной компании. Как не ошибиться в выборе?

Ремонт — дорогое удовольствие и, задумываясь об изменениях в доме, возникает вопрос: кому довериться – частной бригаде или строительной организации? Думаете, как не ошибиться в выборе? От этого решения зависят условия вашей дальнейшей жизни, поэтому мы расскажем вам о различиях частной ремонтной бригады и строительной компании.

Читайте также:
Строительные материалы от компании Промизол

Ищем кандидатов

Имейте в виду, что хорошие специалисты нарасхват. Если вы планируете ремонт на определённый срок, начинайте поиски кандидатов заранее.

Где искать?

Частные бригады пользуются рекламой на столбах, в газетах или сарафанным радио.

Крупные строительные компании захватывают больше СМИ: собственный сайт, контекстная реклама на сторонних ресурсах, социальные сети, канал на YouTube.

Мало тех, кто признаёт ошибки, открыто заявляя о своих недостатках. Естественно, любая реклама будет пестрить слоганами: «Мы лучшие! Качество ЛЮКС!» и прочие яркие фразы, привлекающие внимание.

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

Как проверить информацию?

Мало тех, кто признаёт ошибки, открыто заявляя о своих недостатках. Естественно, любая реклама будет пестрить слоганами: «Мы лучшие! Качество ЛЮКС!» и прочие яркие фразы, привлекающие внимание. Обратите внимание на следующие моменты:

Опыт работы компании. Если это юридическое лицо, по ЕГРН можно узнать, когда фирма зарегистрирована.

Отзывы на форумах — они достоверней, чем те, что на сайте компании.

Опыт других. Если бригада делала ремонт вашим знакомым, сходите к ним в гости, лично убедитесь в достоверности слов.

Наличие прайс-листа — у организации он должен быть размещён на сайте. У частного рабочего в печатном виде.

Портфолио — даже частный мастер должен иметь примеры предыдущих работ.

Не полагайтесь только на картинки, позвоните нескольким прошлым клиентам, узнайте их мнение.

Переговоры

Чем больше информации о подрядчике мы знаем, тем проще нам сделать выбор. Однако, без личной встречи правильное решение принять сложно. Вести переговоры о сотрудничестве необходимо на объекте, который вы планируете ремонтировать.

По вопросам, ответам и поведению складывается первоначальное мнение об исполнителе.

Если бригадир или сам ремонтник, не делая замеры квартиры, называет вам какую-то цену за предстоящие работы — гоните его прочь. Это точно ненадёжный кандидат, а сумма за услуги к окончанию ремонта будет выше первоначальной во много раз.

Грамотный сотрудник сначала задаёт вопросы о желаниях клиента: возможные изменения планировки, будет ли замена проводки и сетей водоснабжения, какие материалы хотят использовать.

Далее делаются замеры помещения, определяется степень неровности стен и пола, оценивается сложность работ. И даже после замеров невозможно назвать точную сумму.

Дизайн-проект. Зачем он нужен?

Дизайн проект как компас в лесу, сигнал спутника в открытом море. Проект — это подробный поэтапный план работ. Этот план ведёт нас из точки А (голые стены) в точку Б (готовое жильё, то которое вы хотели).

Частные сотрудники не составляют подобных планов. Им всё равно, какие у вас будут стены и пол. Какой материал дадите, такой они приклеят/установят.

Строительные компании не работают без проектов. Ведь он облегчает жизнь не только клиенту, но и рабочим. Ещё «на берегу» вы решаете, какие материалы будут использоваться, поэтому в процессе работы ремонтникам не приходится ждать, когда вы, наконец, выберите паркет.

Дополнительный плюс в копилку крупной организации — это постоянный архитектор. Он может быть приходящим или работающим в штате. Архитектор подскажет вам, как сделать квартиру эргономичной, не нарушив закон.

Закупка материалов

При работе с частными бригадами вопрос снабжения полностью ляжет на вас (поиск, закупка материала, его доставка и транспортировка до квартиры). Даже если вы доверите эти процессы работникам, они могут солгать о стоимости материала или купить товары худшего качества, чем планировалось.

Основное отличие бригады от компании в том, что частные мастера, в большинстве своём – это приезжие, работающие в сезон. Их цель — как можно больше заработать и уехать. Компании работают и на качество, и на количество. Они заинтересованы в постоянном потоке клиентов.

Строительная компания предлагает вам образцы всех материалов. Вы выбираете, а сотрудники покупают и доставляют всё самостоятельно. Помимо этого, у крупных компаний зачастую есть скидки в строительных магазинах.

1 человек = 1 специальность

Один человек не может быть хорош во всём. Опыт и самообучение — это прекрасно. Но квалификация – лучше!

Частные бригады, состоящие из 3-4 человек — это универсалы, которые и обои клеят, и плитку кладут, и проводку меняют. Их знания основаны на практике, но нет гарантий, что их работа качественна и соответствует ГОСТам.

Строительные компании, в свою очередь, нанимают узкопрофильных специалистов, каждый из которых занимается определенным этапом – укладка плитки, проводка электрики, стяжка пола и т.п.

Инструменты

В арсенале частной бригады может быть недостаточно инструментов. Выхода из этой ситуации два: покупать за счёт клиента или пользоваться подручными средствами, что может отрицательно повлиять на качество работы.

Со строительной компанией такие проблемы исключены, поскольку по договору они обязуются выполнить работы «под ключ» собственными силами.

На каких условиях сотрудничаем?

Не начинайте ремонт без подписания договора!

Типовой договор содержит следующие пункты:

штрафные санкции за несоблюдение нормативов;

ответственность подрядчика по отношению к материалам и имуществу заказчика;

ответственность подрядчика за причинение ущерба третьим лицам в процессе ремонта и в период гарантийной эксплуатации объекта вследствие дефектов, вызванных результатом выполненных им работ;

условия поставки материалов;

условия расчёта между сторонами;

акт приема-передачи материалов;

акт сдачи-приемки работ.

Как производить расчёт между сторонами:

Не работайте по предоплате. Если рабочие просят деньги на материалы — первую партию купите самостоятельно. Когда они выполнят часть работы, можно делегировать закупки на них. Зачастую частные рабочие, получая деньги на материал, пропадают.

Производите оплату после каждого этапа работ.

Если расплачиваетесь наличными, то дополнительно подписывайте акт о приёме денег рабочими.

Где дешевле?

Дорогие услуги строительной компании обусловлены большим количеством издержек: аренда офиса, налоговые вычеты, страховые взносы за рабочих и прочие траты.

С другой стороны, цены рабочего могут быть даже выше. Частник с гибким прайс-листом может воспользоваться вашей неопытностью и получить больше денег или, изначально завышая цену, манипулировать скидками в ходе переговоров о сотрудничестве.

Сравните несколько прайс-листов – это поможет определить среднюю стоимость всех предложений.

Читайте также:
Экран для ванной очень полезная вещь.

Риски

Что для вас дорого: переплатить несколько тысяч рублей за ремонт у строительной компании или восстанавливать квартиру после пожара, причиной которого стала ошибка рабочего?

Физическое лицо несёт материальную ответственность только своим имуществом. А если у этого рабочего ничего нет, и он официально не трудоустроен? В случаях судебных разбирательств вам не выплатят никаких компенсаций.

В спорах с организацией дела будут обстоять проще.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Выводы

Мы затронули все аспекты, которые необходимо учитывать при выборе кандидатов для ремонта квартиры. Перевес оказался в пользу строительной компании с ремонтом «под ключ». Однако, наш анализ и доводы нельзя назвать стопроцентной истиной — безусловно, есть случаи, когда частный мастер оказывается с «золотыми руками». Теперь вопрос к вам, читатели: «Вы готовы положиться на случай, надеясь на удачу?»

Как выбрать компанию по ремонту квартиры: где искать, что спрашивать и на что смотреть

Для выполнения сантехнических работ, разводки электрики, работ по устройству отопления, установки светильников и сантехнических приборов нужно привлекать специалистов. Непрофессиональное выполнение этих работ может нанести ущерб имуществу и представлять опасность для жизни и здоровья людей.

К кому обратиться?

Обязательно учитывайте риски. Если вы наймете частника или бригаду, у которых нет на руках всех необходимых документов о допуске к выполнению работ, вы столкнетесь с невозможностью предъявить претензии подрядчикам.

Идеально, если бригаду ремонтников вам посоветуют знакомые, довольные их работой. Вдвойне хорошо, если в отремонтированной квартире эти знакомые прожили хотя бы год — за это время можно обнаружить очевидные и неочевидные недостатки. При таком раскладе вы будете уверены в профессионализме рабочих. А в случае незначительных недоработок в квартире знакомых будете знать, на что обращать особое внимание при взаимодействии с бригадой.

Выбирая бригаду, никогда не ставьте на первое место стоимость работ

То есть, не нужно выбирать тех, кто задекларирует самые низкие цены. Часто минимальные цены предъявляют для того, чтобы заинтересовать заказчика. А затем, в процессе строительства цены увеличивают за счет детализации работ.

Например, в представленной смете указана укладка паркета, стоимостью 15$ м кв. Впоследствии это стоимость может возрасти до 25$ и выше. На вопросы удивленного клиента подрядчик ответит, что это была цена непосредственно за укладку, которая не включает шлифовку и лакировку.

Поэтому, изучая смету предоставленную подрядчиком, уточняйте, какие именно работы включает тот или иной пункт или требуйте детализированной развернутой сметы.

Второй вариант «дешевой бригады» может оказаться еще хуже. Строители будут работать по низким ценам, но качество их работы будет ниже всякой критики. При этом вовсе не обязательно строители будут делать брак специально. Чаще всего у них просто не хватает квалификации, чтобы выполнить работу качественно.

Договариваясь со строительной бригадой, уточните, располагают ли рабочие собственным инструментом и оборудованием для выполнения заявленных работ. Нередки случаи, когда рабочие просят у заказчика купить тот или иной инструмент или выплатить большой авансовый платеж, который будет потрачен на покупку инструмента. С такими строителями лучше не связываться.

Обеспечение бригады строительными инструментами, а также обслуживание этих инструментов не должно производиться за счет заказчика. Максимум, что можно оплатить строителям – это расходные материалы (сверла, диски, шлифовальные шкурки и пр.).

Где искать строительную бригаду?

Самый простой способ нанять квалифицированных строителей – обратиться в строительную фирму. Не переживайте, если объем работ у вас небольшой или вам нужно выполнить один вид работ. Многие строительные фирмы берутся за небольшие объемы работ. Конечно, чем меньше объем, тем выше будет стоимость квадратного метра.

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных:

  • Вам кажется, что вы нашли неплохую бригаду или компанию? Забейте в поиск «название компании, бригады+отзывы» или «+черный список» — люди всегда рады поделиться негативом в сети. Эта компания/фирма/бригада уже «намастерила» кому-то дома или ремонт из «навоза и веток»? Вы увидите это.
  • Не «ведитесь» на красивый сайт с длиннющими хвалебными отзывами — сделать его дешевле, чем оплачивать работу профессиональных рабочих, а отзывы легко заказать. Это может быть контора «Рога и копыта», фирма-однодневка — она продаст ваши контакты другой фирме или бригаде, о которых вы понятия не имеете.
  • Посмотрите контакты на сайте: если указаны только мобильные номера, но не адрес офиса — это частники.
    Все уставные документы должны быть выложены на сайте.
  • Также признак добросовестного подрядчика — возможность оплаты по безналичному расчету.
  • Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).
  • У частных бригад может вообще не быть портфолио — не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!
  • Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора.
  • Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите — конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Работа со строительной фирмой дает клиенту ряд преимуществ.

  1. Можно посмотреть готовые или строящиеся объекты данного подрядчика. По возможности желательно осмотреть и те и другие. На законченных объектах вы увидите финишное качество строительных работ, на строящихся – организацию строительного процесса.
  2. Второй положительный момент – все вопросы, возникающие в ходе строительства, вы будете решать не со строителями(рабочими), а с ответственным лицом (прорабом или руководителем фирмы).

Если вы располагаете не слишком большими средствами, попробуйте нанять бригаду строителей, воспользовавшись объявлениями в рекламных изданиях или советами своих знакомых. Нанимая бригаду строителей, подпишите с ними договор. Ссылаться на письменный источник всегда предпочтительнее, чем на устную договоренность.

Читайте также:
Как не стоит вешать полку на гипсокартон

Что должно насторожить

1. Слишком низкий ценник. Профессиональные рабочие знают себе цену и нормально оплачиваемую работу найдут всегда. И если вам предлагают отремонтировать жилплощадь за стоимость, которая в два раза меньше той, что предлагают остальные за ту же работу, не стоит слишком радоваться. Скорее всего, перед вами начинающие ремонтники, которые в лучшем случае будут делать все вдвое дольше, чем вы планируете, в худшем — сделают настолько плохо, что потом придется обращаться к более дорогим мастерам.

Как вариант — невысокую стоимость могут назначить и обыкновенные аферисты. Расчет очень простой: на дешевизну кто-нибудь клюнет, заплатит аванс, с которым мошенники и скроются.

2. Лучше не связываться с бригадами, задействованными на нескольких объектах. Ладно еще, если рабочие параллельно ремонтируют одну квартиру. Особенно если стадии отделки разные — там уже финишная отделка, где задействованы мастера по укладке ламината и поклейке обоев, а вашей пока нужны только специалисты по выравниванию стен. В противном случае сроки сдачи вашей квартиры могут затянуться. Кроме того, при попытке быстрее закончить работу и заняться другим заказом может страдать качество.

3. Насторожить должны рабочие, которые называют себя специалистами и в сантехнике, и в электрике, и в возведении перегородок, и т. д. Конечно, бывают профессионалы, которые способны выполнить все, но их еще надо поискать. Во избежание неприятностей с проводкой или текущими трубами для выполнения работы, требующей определенной квалификации, лучше привлекать узких специалистов.

Невнимательный платит больше

Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам.

Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!

Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.

Контролируйте «скрытую» сторону работ — черновую отделку поверхностей, прокладку электропроводки и отопления. Если там будут «косяки», последующая переделка сильно ударит по кошельку. Черновая отделка санузла — цементная штукатурка, другие помещения — гипсовая, зафиксируйте это в договоре, от вида штукатурки зависит цена отделки.

Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.

Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?

Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.

Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты — и сделать это бесплатно.

План и смета

Перед тем, как начать ломать стены, переносить перегородки, менять проводку, надо продумать ремонт до мелочей. В первую очередь надо определиться, нужна ли перепланировка, где будут находиться розетки (и соответственно бытовая техника), кухонный гарнитур, мебель.

Опытные рабочие должны помочь в составлении плана — они подскажут, не забыли ли вы розетки и где должен быть кухонный фартук. Попросите бригадира подсчитать приблизительную стоимость материалов — так вы будете иметь представление о сумме, в которую обойдется ремонт, и убережете себя от непредвиденных расходов. А заодно и убедитесь на самом первом этапе, сможете ли вы найти общий язык именно с этой бригадой и устраивает ли она вас.

Как проверить ремонтную бригаду?

Убедитесь, что у ремонтной бригады есть все необходимые документы: паспорта, дипломы строительного колледжа или иные документы, подтверждающие квалификацию мастера. Сертификационные документы, подтверждающие компетентность специалиста, выдаются в Центрах дополнительного образования, которые проводят программы обучения по подготовке отделочников, маляров, штукатуров, плиточников, специалистов по отделочным работам.
Уточните стаж работы специалистов по ремонту и поинтересуйтесь, есть ли у них портфолио, отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов. Хороший специалист никогда не откажется продемонстрировать примеры своих удачных работ.
Обратите внимание, задает ли потенциальный подрядчик вам вопросы о специфике объекта, особенностях проекта и о том, как будет организован процесс. Квалифицированные мастера перед тем, как озвучить стоимость ремонтных работ, приезжают на объект для составления сметы, которая нужна для того, чтобы вычислить сумму ремонтных затрат. Позаботьтесь о том, чтобы все организационные моменты были зафиксированы документально. Это важно понимать, какие работы будут произведены, и за что именно вы будете платить деньги ремонтной бригаде. Есть смета — по ней и работаем.

Вопросы, которые должен уточнить хороший мастер:

  • Тип дома.
  • Какой тип ремонта вас интересует.
  • Сроки, график и режим работы.
  • Будет ли во время ремонта бригада жить в квартире или приходить каждый день.

Если специалист по ремонту не задает дополнительных вопросов, это должно вас насторожить и заставить засомневаться в его профессионализме. Представьте, что на приеме в клинике врач не задает вам уточняющих вопросов и назначает лечение сразу, как только вы озвучите жалобу. Странно, не правда ли? Здесь то же самое. По сути, ремонт — это то же лечение, которое требует сбора подробного анамнеза.

Все организационные моменты лучше проговорить сразу, не бойтесь обсуждать «неудобные» детали: от этого зависит ваш собственный комфорт и спокойствие в ближайшие недели (и месяцы). Когда вопросы будут улажены, можно приступать к составлению договора, в котором будут прописаны все эти пункты. В договоре вам обязательно нужно указать права и обязанности сторон.

Читайте также:
Классификация раздвижных дверей

Как строить отношения со строителями?

Оговорите заранее технологии и применяемые материалы и не донимайте строителей лишними вопросами («а почему вы делаете так?») и ненужными советами («а вот мой сосед сказал, что нужно делать по-другому»).

На контроле нужно держать, в первую очередь, соответствие хода работ календарному графику. Не всем строительным бригадам под силу качественная реализация сложных технических решений. Оговорите такие моменты заранее. И если строители не уверены в своих силах, то лучше изменить решение, чем потом по десять раз переделывать сложный элемент декора.

Расходы и присмотр

Обычно покупкой черновых отделочных материалов занимаются рабочие. Это логично, поскольку они и лучше в них разбираются. Да и штукатурка — не обои, при ее покупке можно обойтись без личного присутствия владельца жилплощади. Тем не менее, поручая закупку материалов для ремонта бригаде, контролировать процесс все равно надо. Иначе, видя ваше равнодушие, рабочие могут начать каруселить с материалами — покупать лишнее, чтобы перепродать на сайте бесплатных объявлений (или вашим соседям), а деньги положить себе в карман. Не стесняйтесь требовать чеки за каждую покупку и отчитываться за каждый мешок.

Также нельзя пускать на самотек сам процесс ремонта, иначе он может затянуться на неопределенный срок. Если рабочих не подгонять, они и не будут никуда спешить, а параллельно возьмутся за другие квартиры.

Поэтому обязательно не реже раза в неделю, а лучше двух, инспектировать стройку и проверять каждый этап ремонта: и выравнивание стен, и установку плитки и сантехники в ванной, и поклейку обоев, и покраску стен.

Что должно быть в договоре с ремонтной бригадой?

В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы в договоре были четко прописаны сроки, в которые ремонтная бригада обязана уложиться. Юристы советуют также обозначать неустойку, это даст вам гарантии и долю спокойствия, ведь ремонт, как известно, занятие нервное, даже если вам предстоит просто контролировать процесс.
Далее следует указать, какие именно работы будут проводиться в вашей квартире. Не забудьте прописать точный адрес места планируемого ремонта, а также начальные, промежуточные и конечные сроки.
Не пренебрегайте пунктами, где будут указаны требования к качеству, под которыми подразумевается чаще всего отделка потолка, стен, напольные покрытия и залив стяжки, монтаж и демонтаж систем отопления. Такие работы принято выполнять в соответствии с определенными нормативами, ведь важно, чтобы ремонт был не просто красивым, но и качественным.
И, конечно же, материальная сторона вопроса, которая тоже обязательно прописывается в договоре. Указывается порядок расчета, он бывает двух типов: по факту завершения и по предоплате. Этот момент решает индивидуально заказчиков и исполнителем.
По договору строительного подряда ремонтная бригада обязуется выполнить все работы качественно и в срок, в то время как заказчик обязан создать все необходимые условия для выполнения работы и, соответственно, оплатить ее по завершении.

В договоре обязательно стоит прописать:

  1. Вид ремонта (косметический, капитальный).
  2. Стоимость.
  3. Сроки.
  4. Порядок оплаты ремонта и материалов.
  5. Обязательства сторон (в том числе кто будет выбирать и закупать стройматериалы и каким образом их доставлять).
  6. Как будет проходить приемка (лучше — по этапам ремонта).
  7. Гарантийные обязательства.
  8. Ответственность обеих сторон за срыв обязательств, некачественное их выполнение, несоблюдение сроков.
  9. Форс-мажорные обстоятельства.
  10. Условия и порядок расторжения договора.

Как минимизировать риски при ремонте?

Чтобы грамотно подойти к ремонту и оформлению договора с ремонтной бригадой, вам придется хотя бы бегло вникнуть в тему: сориентироваться на рынке материалов, ознакомиться с технологиями, которые будут применяться на каждом этапе процесса. Разумеется, вам не нужно изучать это все подробно, но иметь базовое представление не помешает. Вы почувствуете себя гораздо увереннее, если будете хотя бы примерно представлять, что происходит с вашей квартирой во время ремонта.

В любом случае, обратиться к специалистам — здравое решение, особенно если вы не уверены в собственных возможностях. Ремонтная бригада, следуя четкому плану, сможет выполнить все работы качественно и в установленные сроки.

Как оплачивать

Ремонт делится на несколько этапов: демонтаж, монтаж коммуникаций, возведение перегородок, выравнивание полов, стен и потолка, чистовая отделка. Если вы договорились с бригадиром работать поэтапно, то оплачивать работу тоже нужно поэтапно: сняли старые обои — оплатили, заменили проводку — вот вам еще перевод.

Каждый этап лучше указать в договоре и смете: так будет проще понять, сколько потратили на материалы и работу. Строители должны сохранять все чеки для промежуточного отчета, тогда они всегда смогут ответить на финансовые вопросы заказчика.

Кого выбрать: частника или компанию?

Опыт работы:6 лет

Собираясь ремонтировать свой квартиру в новостройке, встает вопрос выбора подрядчика. Кто лучше, частник или бригада строителей — вот выбор, который придется сделать сразу. Мы расскажем, чем отличаются процесс и самое главное результаты сотрудничества, а также поведаем о мифах и предрассудках на эту тему.

  1. Выбирая частника или бригаду, знайте…
  2. Цена услуг
  3. Стоимость материалов
  4. Сроки
  5. Качество
  6. Надежность
  7. Опыт работы в новостройках
  8. Так кого выбрать, частника или компанию по ремонту?

Выбирая частника или бригаду, знайте…

При выборе подрядчика, обращайте внимание на следующие характеристики:

Цена услуг

Статус заказчика совершенно не имеет дело, когда вы расстаетесь с деньгами. Хочется заплатить меньше, а получить результаты лучше. И это — нормально.

Поэтому низкая цена за работу частника становится привлекательной.

С одной стороны, стоимость услуг такого специалиста складывается с ориентиром на то, какую сумму платили ему на фирме, где он работал ранее (если он свой опыт получил именно в бригаде профессионалов). С другой — он просто устанавливает стоимость ниже, чем у строительных компаний. Но чаще выше, чем зарабатывал бы на фирме.

Секрет 1. Тайна таких цен — в том, что если профи работает на компанию или бригаду с большим опытом работы, он всегда загружен заказами. В случае, когда он начинает трудиться на себя, его загрузка может быть неодинаковой. Поэтому стоимость его услуг возрастает. И часто — в процессе их оказания до уровня рыночных.

В компании же расценки услуг складываются из бизнес процессов фирмы и непосредственно оплаты труда специалистам. Поэтому они немного выше, чем у частников. Но и «потерять свое лицо» фирма боится больше, иначе в условиях жесткой конкуренции быстро проиграет. Поэтому ответственность и качество исполнения за эту стоимость намного выше.

Читайте также:
О чем необходимо знать про межкомнатные двери

Также следует помнить, что если на финише проводимого ремонта выявляются ошибки и недочеты, то фирмы устраняют их быстро и бесплатно. А с мастером часто возникают проблемы. Отсюда — дополнительные незапланированные расходы со стороны клиента.

Стоимость материалов

У частника намного выше цена на стройматериалы, чем у бригады строителей. Причина проста: чем крупнее строительная компания, тем больше у нее возможностей. Со временем она «нарабатывает» свои знакомства с поставщиками, и в итоге поставляет своим клиентам материалы по цене ниже магазинной.

Частные мастера просто не могут позволить себе совершать оптовые закупки. И приобретают материалы (также как сделали бы их заказчики) — в мелкооптовых или специализированных магазинах. В некоторых случаях пытаются получить дополнительную прибыль для себя, указывая стоимость больше, чем на самом деле.

Сроки

Если работает фирма, то сроки выполнения заказа значительно уменьшаются. И понятно, почему — рабочих рук становится больше. Особенно, если только полов в квартире 140м2. Частник не захочет делиться прибылью с другими специалистами и будет жертвовать сроками, но это пол беды. Иногда частные специалисты, которые хороши в черновой отделке, чтобы не терять клиента, беруться за чистовую отделку или сантехнику. Вы сами можете представить, что получиться.

Качество

По сути, зависит не от того, частник это или фирма. Причина кроется глубже — и те, и другие должны быть профессионалами, которые отвечают за свою работу. Тогда качество получается на высоте. И соответствует ГОСТам, которые, между прочим, прописываются в договоре. Именно по ним можно сверить «ровность стен», полов, зазоров, отклонений.

А как часто вы видели договор у частника-подрядчика, в котором прописывались бы ГОСТы?

Надежность

Нанимать надо проверенных специалистов, с богатым опытом практической работы в новостройках. У них должны быть реальные отзывы и, обязательно, в интернете (если они предлагают свои услуги через сеть).

Это является залогом надежности.

Совет: На каждого, с кем собираетесь сотрудничать, собирайте информацию — о результатах и качестве работы, готов ли человек или фирма переделать мелочи и оплошности без дополнительной оплаты

Правда и то, что фирмы, работающие по несколько лет и больше, несут ответственность за результаты своего труда. Они работают в рамках российского законодательства, подписывают договор о сотрудничестве, могут предоставить портфолио своих работ и портфолио каждого отдельного сотрудника. Компании платят налоги и соблюдают время проведения ремонтных работ.

Иногда обращение к частникам — самое простое и логичное. К примеру произвести локальный ремонт (покрасить стены, заменить обои или поменять смеситель). Но в случае с новостройками, таких вопросов не возникает, т.к. все работы необходимо производить комплексно и последовательно.

Опыт работы в новостройках

Приобретая квартиру в новостройке, это важный фактор для выбора подрядчика. При этом, частники, чаще всего, такого опыта не имеют.

То есть, у них мало практики по таким важным направлениям в новострое, как:

  • учитывание усадки;
  • монтаж тепло и звукоизоляции в новом доме;
  • механизированная стяжка.

Если в новом доме не вести работы комплексно, взвешенно, с новыми материалами, то буквально через 12 месяцев надо будет снова начинать ремонт.

Так кого выбрать, частника или компанию по ремонту?

Выбирая частника, цена услуг у него будет примерно на 1/3 меньше стандартной. Если в фирме черновой ремонт стоит от 4000 до 8000 руб/м2, то у частника — от 3000 до 7000 руб/м2. Тоже самое с капитальными или евро ремонтами. В фирме это будет стоить от 8000 до 12 000 руб/м2, у частника — от 6000 до 10000 руб/м2.

При этом, цена на материалы, которые поможет закупить фирма, будет ниже на 20-25%. Учитывая количество необходимых изделий, клеев, покрытий, вы сэкономите до 1/5, а в некоторых случаях — 1/3 общих затрат. Частник не сможет обеспечить такую стоимость материала, а значит, общие затраты возрастут.

Риск возникновения брака выше у частника, т.к. фирма же боится потерять «свое лицо». Один недовольный клиент может создать плохую рекламу, используя «сарафанное радио» или интернет. Поэтому любые недоделки недочеты, ошибки или гарантийные ремонты производятся и исправляются быстро и максимально качественно.

А все гарантии компания прописывает в договоре и гарантийном листе.

Фирма, чаще всего, предложит вам сертифицированную продукцию, за качество которой она отвечает. А это значит, что переделывать ремонт через 2-3 года не понадобится.

Что могут предложить Мастера Ремонта

Все, что написано выше о деятельности компаний, относится и к нам.

Но кроме гарантий и подписания договора, наша компания может предложить мастеров с богатым опытом и высоким уровнем профессионализма, а также:

  • сертифицированную качественную продукцию по оптовой цене от региональных дистрибьюторов: DragoPaint, Toplogos, Wikimedia, Commons, Henkel, RDstroy, Гидроизоляция номер1, Metylan, Pufas, Unis, Sopro, Старатели и других;
  • не только закупку материалов по доступной цене, но и выкуп по той же стоимости остатков;
  • четкую смету на перечень работ;
  • бесплатный замер и консультацию в удобное время;
  • и что самое главное, многолетний опыт работы с новостройками!

Помните: выгодный выбор работы с подрядчиком — там, где вы оценили все преимущества и недостатки сотрудничества.

Мы работаем и в квартирах по 40 метров и квартирах по 140 метров — но все сначала получают от нас:

  1. Бесплатную смету от нашего инженера сметчика.
  2. Расчет чернового и чистового материала.

Мы можем предложить не так уж и много — но достаточно, чтобы помочь вам сделать ремонт:

  1. Трехуровневый контроль качества.
  2. Поставки черновых и чистовых материалов по рыночным ценам.
  3. Дизайн, перепланировка и другие услуги в одном окне.

Оставьте заявку на просчет стоимости, наш менеджер свяжется с вами и проконсультирует по всем вопросам :

Как выбрать бригаду для ремонта квартиры?

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

Эксперты компании «Метриум» рассказали, как не ошибиться при выборе бригады для ремонта квартиры.

Частник или компания?

Все предложения на рынке можно разделить на две большие группы. К первой относятся частники (в том числе самозанятые и индивидуальные предприниматели), ко второй — работающие в сфере ремонта квартир компании. У каждой категории имеются свои достоинства и недостатки. Естественно, услуги фирмы обойдутся дороже, но у неё лучше материальная база и шире список оказываемых услуг. Например, помимо непосредственно выполнения ремонтных работ, её сотрудники могут разработать дизайн-проект и подобрать мебель. В свою очередь, преимуществом частников может служить более низкая цена при таком же качестве выполнения работ.

Читайте также:
Почему настойчиво рекомендуют льняное постельное белье

Осень-зима — оптимальное время ремонта

Найти хорошую бригаду проще в период с конца сентября по конец марта. Именно его ремонтники называют «мёртвым сезоном». В это время заказов гораздо меньше, чем летом, поэтому есть шанс снизить стоимость ремонта как минимум на 15–20%. Тем более что осенью-зимой существует возможность сэкономить и на отделочных материалах, так как строительные гипермаркеты проводят различные акции, чтобы освободить место для новой продукции.

Стоимость — по рынку

Средняя стоимость капитального ремонта квартиры без учёта отделочных материалов в Москве составляет порядка 10–12 тысяч ₽ за квадратный метр для частников и 15–20 тысяч ₽ — для компаний. Однако на рынке можно встретить и более бюджетные предложения, на уровне 7–8 тысяч ₽ за «квадрат». На первый взгляд, это хорошая возможность не переплачивать, а сэкономленные деньги направить на покупку новой мебели или бытовой техники. Но здесь уместна народная мудрость про скупого, который платит дважды: невысокая стоимость работ может быть вызвана низкой квалификацией исполнителей или некачественными материалами. Разумеется, итоговый выбор всегда за вами, но не стоит забывать, что такой ремонт прослужит недолго.

Кадры решают всё

Прямой зависимости между видом исполнителя и профессионализмом сотрудников нет: высококлассные мастера могут как работать на фирму, так и создать свою бригаду. Опознать такого сотрудника не так сложно, как это может показаться на первый взгляд.

Во-первых, он обладает узкой специализацией. Проще говоря, маловероятно, что хороший плиточник будет квалифицированным электриком или монтажником натяжных потолков. Такие случаи бывают, но очень редко. Поэтому если ремонт будет делать один работник, который одновременно и отделочник, и сантехник, и сборщик мебели, то от такого предложения лучше отказаться. В свою очередь, в квалифицированных бригадах существует распределение мастеров по видам работ: один занимается отделкой, другой — проводкой, третий — сантехникой.

Во-вторых, такие сотрудники не будут выставлять напоказ свои достижения. За них скажут дела и конкретные результаты работы.

В-третьих, их услуги априори не могут стоить дёшево. Хорошие специалисты всегда знают цену своей работе. Бывают исключения (например, когда договариваются через знакомых), но они встречаются редко.

Лучший пример — реализованные проекты

Как компании, так и частники нередко выкладывают на своих сайтах и страницах в социальных сетях портфолио выполненных работ. Бесспорно, по нему можно сделать некие выводы, но лучше подходить к этому немного скептически: работники прямо заинтересованы в продаже собственных услуг и, например, за счёт удачно выбранных ракурсов могут скрыть определённые недостатки.

Если есть возможность, то однозначно стоит лично осмотреть уже выполненные проекты конкретного исполнителя. Лучше всего, когда после их завершения прошло время и можно сделать выводы о прочности и износостойкости материалов, а также о качестве выполнения работ.

Верить или нет отзывам в интернете — вопрос дискуссионный. С одной стороны, сейчас любая компания может заказать пул положительных (или отрицательных в отношении конкурентов) мнений. С другой — такие публикации несложно выявить благодаря отсутствию или минимальному количеству конкретных фактов.

Доверять стоит рекомендациям родственников, друзей и знакомых, которые уже пользовались услугами конкретных исполнителей. Маловероятно, что у них есть материальная заинтересованность в продвижении компании или бригады. Однако к таким советам тоже стоит подходить внимательно, так как за прошедшее с момента завершения работ многое могло поменяться: ушли старые и пришли новые специалисты или сменился поставщик материалов.

Договор — страховка от неприятностей

Вне зависимости от того, на ком вы остановите свой выбор (на частнике или компании), обязательно заключайте договор с исполнителем. Если он не горит желанием это делать, то от такого варианта однозначно стоит отказаться. При выявлении недоделок (особенно по прошествии определённого времени) вы не сможете заставить исполнителя устранить их, так как отсутствуют доказательства, что именно эта бригада делала у вас ремонт.

Прежде всего, в договоре должен быть указан перечень выполняемых работ и сроки их завершения, а также полная стоимость. Если исполнитель предлагает занизить стоимость, указать работы, которые не планируется выполнять, или совершить иные махинации, смело отказывайтесь от его услуг.

Возможна ситуация, когда в ходе ремонта выявилась потребность в дополнительных работах, что влечёт за собой изменение итоговой стоимости. Например, изначально планировалось зашпаклевать потолок, но в итоге оказалось, что лучше установить натяжной. В этом случае добросовестная компания или бригада предложит заключить дополнительное соглашение к договору.

Немаловажно прописать и механизм оплаты. Самая эффективная схема — когда вносится аванс и каждый этап оплачивается после приёмки работ заказчиком. Её порядок тоже стоит указать в договоре.

Также имеет смысл определить механизм поставки материалов. Если это крупная компания, то вполне вероятно, что у неё есть свой отдел снабжения, который готов взять на себя хлопоты по закупке необходимых наименований. Это может обойтись бюджетнее, чем если всё покупать самому: опт всегда стоит дешевле, к тому же не стоит сбрасывать со счетов личные контакты, благодаря которым можно сэкономить. Но если есть возможность, то лучше проверить, какие материалы закупаются. Может быть и так, что под видом дорогих обоев или плитки приобретаются более дешёвые варианты

В любом договоре в обязательном порядке указывается ответственность сторон, и ремонт — не исключение. Помимо санкций за нарушение сроков выполнения работ и оплаты без уведомления другой стороны, в нём стоит прописать ответственность за нанесённый третьим лицам ущерб.

Не следует забывать и про гарантийные обязательства. Чаще всего на выполненный ремонт предоставляется гарантия сроком на три года. В договоре следует указать, на какие случаи гарантия не распространяется.

Открытость и готовность идти на контакт

Если исполнитель обладает должной квалификацией и опытом работ, то ему нечего скрывать от потребителя. Его ознакомят со всеми нюансами работ и необходимыми документами, будут готовы регулярно отчитываться удобным способом (тем более что сейчас можно не приезжать каждый день, а просить направить фотоотчёт в мессенджер или наблюдать за процессом ремонта по видеосвязи). С другой стороны, недобросовестные компании нередко вводят потенциального клиента в заблуждение, за множеством мелких деталей скрывая суть. Поэтому если исполнитель пытается уйти от конкретного ответа на, казалось бы, простой вопрос, то это может быть сигналом о том, что лучше не доверять ему ремонт.

Читайте также:
Какие виды саморезов лучше не использовать

Доверяй, но проверяй

Какой бы квалифицированной не была бригада, в процессе ремонта могут быть допущены скрытые или невидимые на первый взгляд дефекты, которые могут привести к серьёзным проблемам. Например, стены, пол и потолок не выровнены должным образом. Из-за некачественно выполненных сантехнических работ есть риск не просто испортить новый ремонт, а еще и затопить соседей снизу. Неисправности в электропроводке и вовсе могут привести к короткому замыканию и пожару и т. д.

Поэтому любого, даже самого компетентного прораба надо проверять. И сделать это сможет только независимая служба технического надзора. В ходе проверки за счёт использования различного оборудования и «намётанного взгляда» специалисты могут выявить такие недоделки, которые обычный человек вряд ли заметит. По итогам такой проверки формируется перечень замечаний, который впоследствии передаётся исполнителю для их устранения.

«К выбору бригады для ремонта квартиры стоит подойти ответственно, ведь от этого зависит не только комфортность, но и безопасность проживания, — резюмирует управляющий директор компании “Метриум” Надежда Коркка. — Поэтому сразу стоит отказаться от самых дешёвых предложений, так как существует риск, что работы будут выполнены некачественно. Кроме того, обращайте внимание на квалификацию специалистов, опыт работы и выполненные проекты. И главное — все условия (объём работ, сроки выполнения, стоимость, ответственность сторон) должны быть закреплены в договоре. При возникновении спорных ситуаций он позволит защитить ваши права».

Выбираем бригаду отделочников: советы эксперта

Разговор о том, как выбрать бригаду для ремонта квартиры или дома, мы сознательно завели не с отделочником (он вряд ли был бы объективен) — в роли нашего сегодняшнего эксперта выступает дизайнер Нагамов Лев Борисович. Почему дизайнер? Да потому, что именно через него прошло большое количество строительных бригад, за работой которых он осуществлял авторский надзор. Stroyka.by уверена, что эти рекомендации пригодятся всем, поскольку нет человека, который хотя бы раз в жизни не прибегал к услугам отделочника.

Критерии выбора таких мастеров довольно субъективны. Кому-то надо, чтобы быстро и дешево, кому-то можно подороже, но максимально качественно… И потом, что считать качественным? Одному заказчику ровно поклеенные обои — уже счастье, другому пузырек на все тех же обоях — ножом по сердцу. Все приведенные ниже рекомендации касаются типичного заказчика: со средним доходом, здравомыслящего и в меру требовательного.

«Спрашивать у строителя, сделает ли он быстро, качественно и недорого — бессмысленно, он скажет: “Конечно!” Но за все время работы я встречал только две такие бригады.

Вот поэтому я и хочу рассказать обо всех тех “звоночках”, нюансах, которые нельзя пропустить, если хочешь жить в ремонте, сделанном хорошо и за разумные деньги».

Для начала посмотрите на комплектацию бригады специалистами. Если один-два человека заявляют, что весь спектр работ сделают сами — это повод насторожиться.

«Допускаю, что есть мастера на все руки, которые и сантехнику установят, и плитку положат, и гипсокартоном обошьют. Но крайне редко все эти работы “многостаночник” выполняет одинаково хорошо: скорее всего, это специалист, который немного красил, немного клеил, немного плитку клал и т. д. Не ждите от него блестящих результатов.

Другой вариант, когда бригада говорит, что только занимается отделкой, а специалиста-электрика или сантехника ищите сами. Это тоже чревато неприятностями. Например, обои поклеены, а розетка не работает. Кто будет отвечать? Электрик? Его уже и след простыл. Приходится переделывать, а это дополнительные расходы. А если еще и обои эти сняты с производства? В общем, куча нервов.

Поэтому, как я уже говорил в предыдущей статье, всегда должен быть тот, с кого можно спросить. Если бригада комплексная, они сами найдут, чей “косяк” и кому исправлять. По той же причине предостерегаю заказчика в целях экономии нанимать всех специалистов по отдельности».

Кстати, что касается экономии, цен на услуги и других денежных вопросов, то Лев Борисович не рекомендует ставить их во главу угла и выбирать бригаду только по ее прейскуранту. Цены у мастеров на сегодняшний момент отличаются не очень существенно, не в разы. А дешевизна бывает зачастую только на бумаге.

«Вы видите, что у одного мастера-электрика точка стоит 4 доллара, а у другого — 10, берете подешевле, потом выясняется, что тот, у кого 4, не включал штробы, и так во всем. Оно ведь как: грамотный сметчик способен и предложение сделать привлекательным, и в накладе своих не оставить».

Спросите, откуда приехала бригада. Если с периферии, а вы требовательный столичный клиент с интересным дизайн-проектом, то лучше отказаться от услуг этих ребят.

Отдельно стоит коснуться ситуаций, когда строители работают с директором или прорабом. При прочих равных, такая бригада обойдется дороже. Почему? В случае со строительной организацией есть дополнительные расходы на бухгалтера, аренду офиса и пр. Правда, если бригада не устраивает, можно попросить директора ее поменять.

В случае с прорабом до половины всей суммы он забирает себе. Например, если вы заплатили за штукатурные работы два рубля, сам мастер вполне мог получить только рубль, поэтому требовать с него на два вы едва ли имеете право.

Если есть авторский надзор дизайнера, то прораб зачастую не нужен вовсе. Возможно, раньше в его функции входило еще и обеспечение объекта стройматериалами, но теперь все доставляется по звонку, по крайней мере в крупных городах. А от мошенничества прораб не застрахует, ведь приписать что-то может как он, так и строители.

«Ремонт квартиры очень похож на ремонт авто. Если видно, что клиент не разбирается, редкий строитель устоит от соблазна преувеличить расходы: это не видел, этого не обговаривали, это не считал».

Интересно, что возраст строителей также нужно принимать во внимание.

Читайте также:
Как предотвратить образование известкового налета в ванной

«Если в бригаде молодые хлопцы, не старше 27 лет, то у них, как правило, есть прораб, что, как мы выяснили, чревато переплатами. Часто это малоопытные мастера, качество их работы невысоко. Расценки у таких бригад обычно ниже. Тут уж выбирать вам, что важнее — цена или качество.

Люди среднего и пожилого возраста (50–60 лет) — тоже не лучший вариант. Казалось бы, накоплен огромный опыт. Но! Они все делают по старинке, не стремятся чему-то учиться, не знают, как работать с новыми материалами.

Часто это те, кто не состоялся в какой-то другой профессии, то есть вынужденно работает строителем. Они обижены на весь белый свет, им сколько не плати — все мало, а ремонты — привет из 90-х!»

Как и с любыми другими услугами, важны рекомендации, но внимательно их оценивайте. Например, если вам говорят, что бригада отлично сделала ремонт месяц назад — ценность такой рекомендации невысока: слишком мало времени прошло. То же самое, если «довольный клиент» проживает где-то в райцентре, а ваша квартира в столице: и у строителей, и у заказчиков с периферии критерии качества ремонтных работ «уступают» столичным.

Если бригада занималась офисами, то пускать их в квартиру не стоит, а если только квартирами — доверять им дом тоже не совсем правильно. В отделке каждого типа помещения есть свои нюансы.

Вывод прост: верить нужно тем рекомендациям, которые даны на объект, аналогичный вашему по назначению и местоположению, плюс если с момента ремонта прошло не менее полугода. Когда же рекомендаций нет вообще, то либо ваша квартира — «опытный образец», либо предыдущие были таковыми.

«Большое значение имеет график работы строителя. Причем тут это? Да очень просто. Если строители приходят на несколько часов, значит, у них есть параллельные объекты, это, как минимум, затянет ваш ремонт: вместо обещанных 4 месяцев можете смело рассчитывать на полгода, а то и дольше. Обратная ситуация — бригада сидит с раннего утра до поздней ночи. Казалось бы, отлично, ребята усиленно трудятся. Но нет, это тоже плохо. Значит, для них важна выработка: скорость тут на первом месте, качество, естественно, на втором. Оптимальный график — “как у людей”, c 9 до 17 (плюс-минус), обязательно выходной. Тогда строители работают спокойно и, как правило, хорошо».

Что касается сроков строительства, то если в бригаде 5–6 человек, ремонт квартиры до 100 квадратов должен длиться около 4 месяцев, если 2–3 строителя — до полугода.

«Если сроки изначально завышаются, это не значит, что ваш ремонт будут делать невероятно качественно и скрупулезно. Не обольщайтесь! Это значит, что у бригады есть еще несколько объектов. В этом случае, как правило, как не придешь, 1-2 человека работают».

Знание строительных норм — необязательное требование, скорее дополнительный плюс.

«Часто ремонты без дизайнеров проходят с изменением планировки, что называется, на глаз: тут разрушили, тут возвели. А что теперь, извиняюсь, в туалет боком надо входить, строителя мало волнует — ему тут не жить. Да, решали вместе, но спрос какой? А переделка за отдельную плату. Грамотный строитель всегда предупредит, а значит, сэкономит вам деньги».

Знание материалов — тоже плюс. Невозможно уметь работать со всем, что есть на рынке. Но, например, знать, чем плитка отличается от керамогранита, он должен. Бравые заявления типа покупай что хочешь, все положим (поклеим, повесим) — повод насторожиться.

«И с дизайн-проектом, и без него, если видно, что строитель думает, задает вопросы, что ему не все равно — с таким человеком можно работать».

Кстати, если у вас новостройка, спросите у отделочников, как будут минимизированы последствия усадки дома. Если мастер не видит особой разницы, то будьте готовы, что через полгода-год потрескается гипсокартонный потолок, осыплется штукатурка и т. д.

Вопреки сложившемуся стереотипу, национальность строителя большого значения не имеет. Равно как и загруженность бригады.

«Я знаю много халтурщиков, которые постоянно заняты. Если одна бригада готова приступить к работе хоть завтра, а вторую надо три месяца ждать — это ничего не значит. Важны все те критерии, которые были описаны выше».

Чтобы облегчить процесс выбора бригады, наш эксперт предлагает воспользоваться анкетой, в которой каждый из пунктов можно оценить в определенное количество баллов, условно, конечно: если для вас важен какой-либо пункт, можете «добавить» ему баллов, главное, чтобы в сумме получилось 100. При разговоре со строителями ставьте баллы в анкету, тогда у вас кроме радужных речей будет и реальная картина.

Фирма или частник – кого выбрать для ремонта квартиры ?

Желание преобразить квартиру рано или поздно возникает у любого человека. Старая обстановка уже износилась, или куплена новая квартира без отделки. В любом случае, всем приходится рано или поздно задумываться о ремонте своего жилья, и чем ремонт капитальнее, тем сложнее выполнить его своими руками. Зачастую это просто невозможно и приходится нанимать специалистов, занимающихся отделкой профессионально, так как нужны специальное оборудование, знание и опыт, который появляется только с годами.

Частный мастер или фирма ?

Желание преобразить квартиру рано или поздно возникает у любого человека. Старая обстановка уже износилась, или куплена новая квартира без отделки. В любом случае, всем приходится рано или поздно задумываться о ремонте своего жилья, и чем ремонт капитальнее, тем сложнее выполнить его своими руками. Зачастую это просто невозможно и приходится нанимать специалистов, занимающихся отделкой профессионально, так как нужны специальное оборудование, знание и опыт, который появляется только с годами.

Без профессионалов сделать ремонт качественно, особенно при больших объемах, практически невозможно, особенно, если Вам нужно скорее переехать в отремонтированное жилье и у Вас ограниченный запас времени.
В этом случае, перед собственником стоит выбор – нанять частных мастеров или обратиться в фирму, занимающуюся ремонтом и отделкой. К кому обратиться, особенно если бюджет ограничен, где найти максимально выгодное соотношение цены и качества и избежать возможных рисков брака?

Ведь любому хочется заплатить меньше, а результат получить качественный, и это абсолютно нормальное желание.Так к кому обратиться ? В фирму или к частному мастеру ? С учетом, что у частного мастера расценки бывают дешевле, некоторые делают выбор именно в пользу частных мастеров, но так ли выгодна эта экономия ?

Читайте также:
Какие вопросы нужно задать прорабу при составлении сметы ремонта

Специалист, работающий сам на себя просто устанавливает расценки ниже, чем у компаний, занимающихся ремонтом, так как он не несет расходов, которые есть у фирмы. Часто работает не официально, не платит налоги и не несет других сопутствующих расходов, которые есть у зарегистрированных фирм.

А кто защитит заказчика, если мастер вдруг просто решит бросить объект, или его отделка окажется некачественной ? Компании, специализирующиеся на ремонте, работают в правовом поле, их можно привлечь к ответственности и получить компенсацию.
Немаловажным пунктом является то, что в случае болезни работника или других фактов, на место ушедшего мастера или бригады фирма способна поставить другого специалиста, что поможет продолжить работу без перерыва.

Вообще на рынке ремонтно-строительных работы есть 3 вида исполнителей:

1. Самозанятый рабочий;
2. Частная бригада;
3. Фирма.

А так же 4 основных критерия для выборы специалистов ремонтно-строительных работ:
1. Цена;
2. Сроки;
3. Качество;
4. Сервис.

Самозанятый рабочий — тут скорее всего вы получите привлекательное предложение по цене, ведь ему нет необходимости нести переменные и постоянные издержки, относительно фирмы, вкладываться в рекламу самого себя и тем более вкладываться в сервис. Конечно самозанятый ремесленник будет говорить Вам о своем универсальном профессионализме, что в большинстве случаев будет голословным. Человек, который выполняет физическую работу одновременно не может обращать внимание на визуализацию своей работы и он обязательно что-то упустит, из за простого человеческого фактора. В связи с этим страдает качество, ведь без команды узкоспециализированных специалистов, наличия необходимых инструментов, и набора навыков, ему будет сложно справиться с комплексным ремонтом квартиры. Хорошо если у него будет хотя бы помощник, потому что сроки в таком случае могут очень затянуться. Поэтому если для вас качество не имеет огромного значения, вы готовы подгонять и контролировать своего исполнителя лично, выполняю работу прораба, а главным критерием для Вас является экономия денежных средств, то такой частник это Ваш выбор. Так же так такой вариант может подойти для выполнения локальных работ, к примеру сделать ремонт в ванной, если он хороший плиточник, но все же гарантии будут отсутствовать, ведь шанс найти отлично мастера по объявлению составляет всего 10%.

Частная бригада — на первый взгляд это самый привлекательный вариант для заказчика, ведь среди них действительно можно найти мастеров с золотыми руками.

Во первых тут уже будет присутствовать лицо с которым Вы будете контактировать, так называемый бригадир с функцией прораба. Во вторых тут уже будет закрыта такая позиция, как сроки, ведь работы будут выполняться параллельно, в отличии от линейных работ, в первом случае с мастером одиночкой. При успешном поиске так же будет и хорошее качество, ведь каждый является специалистом в своей области и обладают нужными навыками и инструментами. Бригада которая уже годами зарекомендовала себя на рынке строительных работ, будет не только стараться выполнить всё качественно и в срок, ведь чем быстрее они закончат, тем быстрее получать деньги и приступят к другому объекту, тут уже появится какой то сервис, скорее всего уже есть понимание где и какой материал лучше закупать, как доставить его и разгрузить, как вынести строительный мусор, как организовать площадку и работы на ней. Настроить взаимоотношения с управляющей компанией вашего дома, возможно будет даже какая то отчетность. Если Вам повезло найти все выше изложенное (частную бригаду с грамотным прорабом, отличными специалистами, наличием нужного инструмента и в дополнение с дисциплиной и здоровому отношению к работе), то цена тут может Вас удивить, ведь такие специалисты знают себе цену, и работы у них расписаны на год вперед, а если Вас нужно здесь и сейчас, то цена будет, скорее всего, дороже любой у фирмы. Но и тут есть риск наткнуться на посредника, который просто найдет, самых выгодных для него, рабочих для выполнения работ. А шанс найти бригады с такими критериями в объявлении даже меньше 10%.

Фирма — соответствует все 4-м критериям. Тут вы получите актуальную цену за требуемые работы, ведь конкуренция на рынке велика и цены на услуги постоянно меняются и фирме, чтобы успешно вести свою деятельность необходимо следить за актуальностью цены. Фирме не выгодно не соблюдать сроки, ведь в договоре прописаны штрафы за их невыполнение. Да и чем быстрее фирма закончит один объект, тем быстрее преступит к другом. Что касается качества, то в фирме присутствует ежедневный контроль от опытного прораба, а фирма дорожит своей репутацией, ведь с плохой репутацией на рынке не выжить. А сервис налажен годами, это и поставки материалов от производителей, и вынос мусора, и наилучшая организация работ. Тут в конечном итоге вы получите после ремонта чистую квартиру в которой сразу можно жить.

Чем рискует заказчик, обратившись к частному специалисту ?

Буквально пятнадцать лет назад у владельцев квартир альтернативы не было, в то время ремонтом занимались, в основном, частные мастера, найти настоящего профессионала было достаточно тяжело, а фирм, специализирующихся на ремонте квартир, было очень мало.

Сейчас ситуация изменилась, появились очень хорошие и дорогие отделочные материалы и теперь появился соблазн сэкономить на оплате отделочных работ, а частники, действительно, порой предлагают заманчивые цены.

Но сейчас есть разумная альтернатива — ремонт может сделать не бригада специалистов сомнительной квалификации, которые не могут гарантировать качество услуг и часто не укладываются в сроки, а высококвалифицированные профессионалы с профильным образованием и необходимыми разрешениями.

Конечно, среди мастеров, работающих в частном порядке есть специалисты экспертного уровня, но это, скорее всего, редкое исключение.
Настоящие профессионалы предпочитают работать в крупных компаниях, где они получают официальную зарплату, где идет трудовой стаж и происходят отчисления в пенсионный фонд. К тому же, фирма способна обеспечить стабильность заработной платы, в то время, как частники зачастую сидят без работы в ожидании заказа.

Низкая цена частных мастеров и отсутствие официального договора ставит заказчика в положение, достаточно рискованное, в случае порчи имущества или несоблюдения сроков, а так же банальной ссоры с мастером. В этом случае, мастер может бросить работу и просто уйти, да и нет никаких гарантий, что ремонт будет произведен с соблюдением всех требований – дорогая кафельная плитка не отойдет и не треснет, уложенный ламинат не вздуется и не разойдется по швам через несколько месяцев эксплуатации, особенно в новостройках, где у дома происходит естественная усадка, и ремонт необходимо выполнять с учетом данного фактора.

Читайте также:
Как с помощью подоконника увеличить пространство на кухне?

Очень часто в работе индивидуального специалиста есть свои “подводные камни”: цена, озвученная в самом начале, вырастает в несколько раз, так как мастер постоянно приплюсовывает дополнительные работы, как например, сверление отверстий в кафеле, затирка, резка и очень много других элементов отделки, а в некоторых случаях, получив предоплату, недобросовестные работники могут просто исчезнуть.
Очень часто камнем преткновения становится вывоз мусора, так как частники зачастую не считают, что это входит в их обязанности, и поэтому на площадках скапливаются мешки мусора и грязи, а это вызывает конфликты с соседями и непредвиденные расходы на уборку и вывоз мусора.

Нарушение стандартов и технологий.

Нарушение технологий – это еще один очень часто встречающийся случай, что приводит в дальнейшем к переделке и увеличению затрат.

Всегда следует помнить, что к концу ремонта могут появится недочеты, и если фирма их устраняет бесплатно, согласно заключенного договора, то с частным мастером могут возникнуть проблемы. Еще один факт, который не учитывают наниматели частников – у частного мастера нет возможности закупать стройматериалы оптом и поэтому цена на них конечно выше, чем у ремонтно – строительных компаний, у которых отлажен механизм скидок и доставки материалов, поэтому в этом плане фирма выигрывает неоспоримо, так как всегда может предложить своим клиентам цену ниже, чем в магазине.
У индивидуальных специалистов материалы, наоборот, являются одной из статей дохода, и они часто специально завышают стоимость и расход материалов, пытаясь получить дополнительную прибыль с заказчика.

Когда работает фирма, то сроки работ прописываются в договоре, а часто значительно уменьшаются, и это легко объяснимо – рабочих у фирмы больше и на объект выводится максимально необходимое количество специалистов, часто работы ведутся несколькими бригадами.

Частный мастер вряд ли захочет делится прибылью, поэтому постарается выполнить всю работу один, и если объемы большие, то ремонт может затянуться на очень долгий период. Иногда мастер, допустим, хорошо выполняющий укладку плитки, предлагает свои услуги по сантехническим работам или пытается дополнительно заниматься электропроводкой, и вы сами можете представить, какой результат из этого может получиться, так как нельзя быть профессионалом во многих областях одновременно.

В договоре у фирмы прописываются ГОСТЫ, а разве такое возможно у частного мастера ?

В условиях жесткой конкуренции фирма очень боится потерять “свое лицо”, и слово «репутация» для нее – это не пустой звук. Поэтому все виды работ производятся максимально качественно, а любые недочеты исправляются бесплатно и максимально быстро, плюс официальная гарантия в два года, в любом случае, заставляет работать максимально качественно.

Так какова цена ошибки при найме частного мастера ?
Никто в нашей жизни не застрахован от человеческого фактора и ошибок, но специалисты компании сразу ставят об этом в известность заказчика и стараются все исправить максимально эффективно, в тоже время частники пытаются скрыть дефект и получить расчет с заказчика. И если потом начинается протечка труб, или возникает трещина, или любой другой дефект, найти мастера и заставить все исправить за свой счет становится практически невозможным.

Даже если Вы получили рекомендацию от своих знакомых, это абсолютно не гарантирует хороший результат для Вас и Вы можете легко стать жертвой мошеннической схемы. Рабочие, трудящиеся без лицензии, часто не имеют собственных дорогостоящих инструментов, да и зачастую не отличаются особой щепетильностью в выполнении отделки, а не редко происходят случаи банального воровства личных вещей, денег или другого имущества.

Положительные стороны заключения договора с фирмой.

В крупных фирмах проводятся постоянные обучения персонала и повышение их квалификации, обучение новым технологиям, инструктажи по технике безопасности и ознакомление с законодательством в сфере ремонта и строительства.
Частники могут банально не знать новых требований и нарушить закон, например начать шумные работы в выходные дни или вечернее время, что приводит к настоящим боевым действиям с соседями.

В договоре детально прописывается абсолютно все, сроки выполнения работ, объем и стоимость, а так же необходимая гарантия на выполненный ремонт.
Не имея на руках подписанного договора, заказчик лишает себя возможности привлечь исполнителя к ответственности в случае брака или других нарушений.
Неоспоримым плюсом работы с официальной компанией будет так же возможность принимать деньги как наличными, так и безналичными платежами.

Строительная компания предложит Вам только хорошую и сертифицированную продукцию, качество которой проверено и отвечает необходимым требованиям в данном случае, а это гарантия того, что через два или три года Вам не придется переделывать ремонт по новой.

Сейчас на ремонтно – строительном рынке существует огромное количество предложений от фирм, занимающихся ремонтом, перечень услуг постоянно растет и развивается. Высокая конкуренция заставляет предлагать потребителю все более и более высокое качество и увеличивать сроки гарантии, с так же предоставлять дополнительные бонусы.

Цены на отделочные работы, производимые специалистами фирм , немного выше, чем у частного мастера без образования, однако, выбирая компанию, заказчики получают гарантированное качество, могут спокойно положиться на честность и профессионализм сотрудников компании. Ремонт будет выполнен в положенный срок, а заплатить придется только за выполненную работу, прописанную в договоре без скрытых дополнительных пунктов.

Делая свой выбор между частником или строительной компанией, необходимо понимать, что самое главное – это безопасность, качество и гарантия полученных услуг, а это может предложить только фирма!

Исходя из вышеизложенного, гораздо разумнее сделать свой выбор в пользу проверенной компании и быть спокойным во время ремонта, а так же получить качество, которое будет оправдывать вложенные в ремонт деньги.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: